拿什么“拯救”被围猎的老人

　　据北京青年报报道，11月初，有几十年工作经验的软件工程师王海将母亲遭电信诈骗的全过程发到网上，让他意外火了。他说，95万存款在7天内被分批转走，为85岁母亲设置的技术围墙被逐一瓦解。王海在接受媒体采访时没有掩盖他的无力感，“骗子天天在研究，他们的手段和技术随时在更新。”

　　虽然大多数人没有王海的技术功底，但在帮助父母应对诈骗这件事上，也可谓“八仙过海，各显神通”，可结果仍是防不胜防。王海在母亲手机里设置了三重安全墙，但依然无法阻挡母亲95万存款被骗，就是一个让人心塞的案例。这也说明，再厉害的技术，在不断迭代升级的骗术面前，也会有漏洞，在受骗者的懵懂面前，也总有力有不逮之时。正如王海自己所说，之所以写下这段遭遇，是因为许多家庭都面临着同样的问题——如何在数字时代，为老人构建起一张放心的安全网，这个过程比想象的要更难、更长。千言万语汇成一句话：该拿什么“拯救”你，我的妈妈。

　　老年人何以成为诈骗的“重灾区”？一方面，诈骗已走向专业化、组织化，他们深谙技术与心理，无孔不入地渗透进老年人的生活场景，从线下养生讲座到网络直播再到电信诈骗，编织成一张精准的围猎网。另一方面，许多老人与社会节奏存在脱节，对新型骗局缺乏认知，也容易陷入自己的信息茧房当中，再加上社会和家庭身份转变、自尊心强等因素，就容易产生“宁愿信外人，不信子女言”的信任错位。这种情感与认知的缺口，恰恰是纯技术防线难以弥补的软肋。

　　在这种背景下，破局之道，不在“强攻”，而在“智取”，不能仅靠技术或家庭的孤军奋战，而需构建社会协同的“防御共同体”。对子女而言，与其反复强调“那是骗子”，不如耐心了解父母为何愿意相信对方，在换位思考、平等尊重中，用父母能理解和接受的方式去破局。于社会而言，治理须向前端延伸，对针对老年人的营销直播、养生讲座、投资推广等，监管必须主动出击、精准拆弹，不能把辨别真伪的责任都丢给老年人。此外，防骗反诈课还要下沉再下沉，反诈宣传也得进行“适老化”改造，融入社区生活、以情景剧、案例讲述等生动形式开展宣传，或许更能入脑入心。

　　技术可以筑墙，但唯有情感与理解才能搭桥。防骗的关键，不仅在于封堵漏洞，更在于填补那些被骗子趁虚而入的情感空白。王海的故事，映照出当下子女的集体焦虑。守护“妈妈”们，需要的不仅是更先进技术，还需要更智慧的陪伴、更系统的社会支撑。这条路或许漫长，但每一步，都关乎数智时代的温度与文明。