提高回应社会关切能力

　　“对于代表委员的建议提案，各部门必须做到件件有着落、件件有回应！”在最近召开的国务院常务会议上，李克强总理提出要求，并指出这是我国民主制度建设的一个重要组成部分，也是依法治国、建设法治政府的重要内容之一。

　　正值全国两会召开前夕，这一要求颇具深意。办理建议提案，并非只是给代表委员一个答复。正如李克强总理在会议上指出的，中国有13亿多的人口，政府很难对每个人提出的建议一一作出回复。但通过人大、政协这两大政治途径，便能够广泛听取民意、吸纳民智。

　　从这个角度而言，如果说社会关切是群众在一定时段内对某些社会具体问题的热切关注，那么代表委员的建议提案无疑是社会关切的一种重要表现形式。政府能不能及时办好代表委员的每件建议提案，一定程度上反映的是政府回应社会关切的能力，考验的是政府为民意识、管理智慧和执行能力。

　　今年是“十三五”开局之年，宏观环境错综复杂。随着改革不断深入，社会就越发关切政府攻坚克难的态度是否足够诚恳、举措是否有效到位、执行是否铿锵有力。办理好代表委员的建议提案，便是一个重要的观察窗口，从中人们能够真实了解政府有没有密切联系人民群众、转变作风，公众的知情权、参与权、监督权有没有得到切实保障。

　　从这个高度看建议提案办理工作，就要求政府部门必须尽快找短板、补短板。有数据显示，去年国务院部门(单位)承办的提案有29项超过全国政协规定的办复时间。此外，中国社科院去年的一份报告显示，近年来各级行政机关虽比以前更加积极主动回应社会关切，但仍存在着“内容空洞化”、“平台单一化”、“回应模式化”等现象，使得一些回应不仅没有起到正面的效果，反而引发了质疑和不信任，降低政府的公信力，亟待政府部门尽快作出有效改善。

　　提升办理质量，还须坚持联系群众与实事求是的优良作风，深入调研走访，不仅要提升代表委员的满意度，更要提高广大群众的获得感和幸福感。各级政府只有把办理两会建议提案摆在重要位置，转变作风、真抓实干，才能有效提高政府履职能力，增进公信力。