潮评 | 为“爱”加班,“不打烊”的服务更暖民心
结婚登记是人生大事,选择有特殊意义的日子登记是新人们对婚姻美满的期待。其中,七夕节是我国以爱情为主题的传统节日,有着美好的寓意。因此,今年七夕节被不少新人看作是婚姻登记的好日子。可不巧的是,这天恰逢周六,并非工作日。
虽然国家民政部对各地婚姻登记机构在七夕节是否开展婚姻登记不做统一规定,但为满足新人们结婚登记的愿望,全国多地的民政部门婚姻登记机关明确七夕节这天将“为爱加班”,为有需求的新人们正常办理结婚登记。一个是“最佳领证日”,一个是法定休息日,如何进行安排?采取加班为新人办理结婚登记,这一暖心的举动获得了不少网友点赞,赢得了广大民众的赞许。
国人凡事喜欢讲个彩头。近年来,越来越多的新人选择在520、521、0808、0909、1212、1314等日子登记结婚,简单、好记且寓意美好,结婚看“数字”渐成新趋势,也成为新人们表达爱意、追求幸福的特殊方式,彰现出人们对美好生活的向往和期待。
民政局婚姻登记机关周末或节假日为这份甜蜜“加班”,来满足群众的一种特殊的需求,实质上就是政府转变职能、服务群众的一个典型事例。归根结底,是对“民呼我应”的一种践行,“应”就是应答群众的呼声、需求,通过问题的解决,有助于政府工作职能的完善。按照正常的上班时间来说,周六也算是国家法定休息日,无重大事件,也不会要求加班,特别是遇上什么特殊的日子,也根本算不上加班的理由。但民政局婚姻登记机关能够做出这样的决定,是充分考虑了群众的诉求,积极主动来替群众解决实际问题,对于这样充满人情味的自愿加班,值得点赞和鼓励。看似一个小小的举动,温暖的是大家的心,不管是否是新人,都应该为民政部门的这种爱心举动感到温暖。
什么叫服务意识?其实从婚姻登记时间的延展过程,我们就可以看出政府服务部门近年来服务意识的增强。民政局作为政府组成部门,它的存在价值就是为老百姓提供公共服务的,而对于新人而言,作为社会公民,获得这种公共服务,也是公民的正当权利。当然,我们也不能一刀切地要求所有的民政局必须照办,苛求无私奉献,否则就是对公职人员的道德绑架。特别是窗口部门,本身工作量相对来说就比较大,确实需要有吃苦耐劳的精神。
周末不打烊,温暖着群众的心,民政部门的实际行动更是让新人又多了一丝幸福的感动。事实上,近年来,各地民政部门的婚姻登记机关一直坚持特事特办、便民利民的服务理念,推行双休日值班制,凡遇到有纪念意义或传统节日都会提早进行安排,即使适逢周末假日,按预约也可以进行婚姻登记,大大提高了民众对公共服务的满意度,并间接推动了公共服务质量的提升。(李治钢/文)