除夕去“衙门”办事

　　国办近日公布的2014年春节放假安排显示，春节调休放假7天，而除夕这天的假日则被取消。广州市纪委表示，市各单位将按规定执行，纪委作为监督机关，将在除夕进行明察暗访，届时有关情况将向社会公布。

　　其实，对不把除夕作为法定假日的调整，假日办发言人甚至有解释称：“除夕能否提前放假将取决于用人单位，而多数单位将会把这一天假当成‘福利’”。不过，广州市的公务员，显然是不会享受到这样的“福利”的。市纪委提出的检查要求，就是明证。对节前节后的公务员在岗情况进行督察，这几年都是公众关注的焦点，道理很简单，公务员队伍要依法依规行政，按时上班，按时服务，乃是基础，如果你连这一点基本要求都做不到，为人民服务，自然无从谈起。老百姓花在你身上的公帑，就是“见财化水”，白白流失。所以，按时上班，实际上并不仅仅是个风纪问题，一个公务员该履行职责的时候不在岗，大可以渎职视之。故每年长假期过去，媒体总是长追不舍地报道公共服务部门有没有按时开门服务，不厌其烦地拨打各服务热线看能不能接通……只不过，这种不依不饶的公众监督，总是集中在节后，而鲜有在节前而已，相信自此以后，公众必定会盯上除夕这一天，看看公务员们去了哪儿？

　　有观点认为像除夕元宵这类民俗性强的日子，老百姓多半都不上“衙门”办事，没必要死磕“公仆”们是否上班，盯住这个日子的风纪问题，颇有形式主义嫌疑。然而，这又岂是个“先有鸡还是先有蛋”的问题！老百姓“养成”了节前节后不到“衙门”办事的“习惯”，并不是老百姓在节前节后不愿办事，而是因为他们不得不回避“衙门”上“一节淡三墟”的陋习，这种陋习打断了整个公共服务链，令老百姓总是“摸门钉”。久而久之，他们才无奈选择节前节后尽量“不麻烦”政府公务员们，因为谁也受不了那样的“老爷做派”。严格说来，对公务员有没有按时上班的督察仅仅是表面的一步，真正的督察，更要看公务员们在岗上的办事效率，要回溯整个公共服务链的流畅情况，这才是纪委监察部门更应该明察暗访的核心实质。

　　不过，倘若真要考察除夕这类特定日子的在岗工作状况，又何须“明察暗访”把监察工作复杂化，只要号召一下让百姓们在这日子里去“衙门”办事，然后让百姓的口碑去说话，评一评公务员的效率、监督监督公共服务的窗口有没关门，岂不更加有效？在监督政府自身廉洁自律这些方面，把自己的工作状况透明于世，再让世人监督之、评估之就至为有效，而监察监督部门之类的，给世人一个可供度量的标准足矣！