一个护士眼中的"输液连打四针想砍人"

　　2月21日，广东卫视知名主持人王牧笛陪女友去医院打点滴，因为护士连打四针才找准血管，气愤的王牧笛发微博称“我也想拿刀砍人”。当晚，王牧笛删除微博并公开道歉，但这则微博还是引发巨大风波。22日，中国医师协会公开谴责王牧笛，要求广东卫视“责令其下课”。23日晚，王牧笛再次发微博道歉，并希望通过此事，医患双方能多些理解和沟通。

　　“医乃仁术，从者如履薄冰”，用这句话来形容医生职业再合适不过。由于种种原因，现在很多人对医生失去了应有的敬意，往往对医生抱以最高的期望和最低的容忍，好像医生必须做到“药到病除”，护士扎针必须“一针见血”，否则就要被谴责甚至被咒骂。作为一名护士，我想说：医护人员不是神，不可能做到事事完美，并且我相信，任何一个护士都不希望受到病人的鄙视和斥责，哪怕仅仅为了自己的成就感也希望次次“一针见血”，就如同主持人力求节目完美一样。

　　的确，在医护队伍中有些人水平不高、不敬业、态度差，但是，仅仅因为护士水平不高就上升到“想砍人”的地步，不正说明自己的道德水平和精神境界不高吗？对医护人员不满可以投诉、要求道歉，理性的沟通才能达成双方谅解。我在日常工作发现，老年患者往往能够正确对待医护人员的小失误，就算被多次扎针也不会过分表达愤怒，有时还反过来安慰我们“没事，你也不愿意”。面对这样的老人，我们往往更加小心翼翼工作，唯恐引起他们的不适。而年轻患者往往容忍度很低，一点小事动辄发怒，少有换位思考，不知是社会的影响还是教育的缺失，感恩之心和容人之量在年轻人中正在消失。善意是双方面的，恶意同样会传染。

　　或许，正因为生离死别见得太多，让医护人员看起来有些冷漠；或许在医护人员眼中常见的事情，在医疗知识匮乏的患者眼中就是大事。这时，如果解释不到位就可能造成医患矛盾，更好的服务和态度才能得到患者更多的理解。主持人王牧笛虽然有错，医师协会也应反思。王牧笛语言过激在先，既然他已经认识到了自己的错误，何不就此给予宽谅？王牧笛公开叫嚷“想砍人”固然不理性，但医师协会要求广东卫视“责令其下课”同样不理性。让别人给予自己更多理解的同时，我们也应给予别人更多理解，只有相互理解，医患双方才能走出“以暴制暴”的困境。

　　我出身于医生世家，外婆、母亲都曾受人尊敬，我却没有从医的骄傲感与成就感。对于减轻自己病痛、拯救自己生命的医护人员，人们是否应该保持一份尊重？不求一句感谢，只求不再苛责。