德乃企业立身之本

　　刚过去的五一小长假并不平静，21岁大学生魏则西之死引发了热议。现在，事件还在发酵，追责也在持续。透过这一事件，许多网友在反思百度这个近乎垄断的庞大信息帝国社会责任和道德的缺失，也看到了普通网民在信息不对称中所处的被动弱势地位。

　　“百度一下，你就知道”，是百度的口号，也是企业的愿景。然而百度近年来却频频遭遇信任危机，背后暴露的是竞价排名商业模式的弊端和百度所谓高门槛、严审核机制的失灵。所谓的竞价排名，简单地说，就是把企业的产品、服务及其重要内容等通过关键词的形式在百度搜索引擎上作推广，是一种按效果付费的搜索引擎服务。企业在购买该项服务后，通过注册一定数量的关键词，当有人搜索该关键词时，其推广信息就会率先出现在搜索结果中，有广告之嫌，却一直被贯以“推广”之名。魏则西在百度上看到的医院信息正是处于置顶的位置上。

　　百度在事后发表的声明中表示，高门槛、严审核是百度推广长期持续的机制，更不会与任何一家不合资质要求的医疗机构合作。但事实是，这一机制仍然无法杜绝那些披着合法外衣、却已被承包出去的虚假骗子医院。与谷歌不同的是，竞价排名一直是百度的一大主要盈利来源。而对是否需为推广信息的真实性担责，目前仍缺乏明确规定和法律约束。

　　如果没有百度，魏则西的悲剧是不是就不会发生了呢？

　　不然，没了百度，肯定还有其他的搜索引擎中招。问题的关键是一些互联网企业忘记了创业的初心、忘记了信息本应给人类带来便利而不是灾难的初衷，在“过度自由”的互联网环境里走远了，忘记了来时的路，在不断膨胀的利益大厦里，抛弃了立身之本的“德”。此外，对于网络平台的治理，对于像医药这样关乎人命的信息发布，企业的把关是不是应该更严格一些？规章是不是应该更细致一些？而不是任由那些游离在网络中的无良广告，混淆着普通民众的视听。

　　在这个发展中的人人互联的信息时代里，从门户网站到社交平台，都是一扇扇我们认知外面世界的窗口，窗户框住了什么，我们就看到了什么，框住了和谐美满、欣欣向荣，我们看到的是阳光，框住了虚假和欺骗，我们将体味痛苦和黑暗。既然人们先看到窗户，那么窗户就要先亮堂起来。

　　习近平总书记日前在网络安全和信息化工作座谈会上的讲话中曾指出：“办网站的不能一味追求点击率，开网店的要防范假冒伪劣，做社交平台的不能成为谣言扩散器，做搜索的不能仅以给钱的多少作为排位的标准。”互联网是一个正在飞速发展中和不断完善中的新疆域，互联网企业除了给国家贡献GDP，助力经济发展外，也要承担社会责任和道德责任。享有权利的同时，也要履行义务，不断创新和升级企业管理和商业模式，建立健康、健全的企业文化体系，特别是像百度这样的互联网大佬。优秀的企业更应该在追逐利益的同时树立起道德标杆，主动背负自我监督责任，进而来引领行业新秩序，这才能做到基业常青。