网购，该成熟了

　　身在杭州也能吃遍全球，网购食品的便捷让“上班族”、“宅一族”着实过了把瘾。在货比三家、精挑细选靠谱店铺的背后，却暗含着网购族们挥之不去的担忧。

　　品牌食品线下线上能不能保证品质始终如一？自制食品能不能脱掉“三无”帽子？缺乏冷链物流的情况下，怎么才能吃到新鲜美味的生鲜产品？在无需食品许可证，人人都能网上卖食品的当下，消费者维权保障全凭店小二人品爆发。缺乏相应的售后服务渠道和投诉方式，除网络评论外，无法追回自己的权益；消费权益受到损害，维权成本比实体店要高得多，既耗时又费力。一系列的民生追问，网购食品的行规还能继续“裸奔”吗？

　　网购发展十年，到今天也该绽放成熟姿态。电商市场跌跌撞撞地迈过萌芽状态的自由发展期后，无论政府主管部门、电商研究专家和网商们在争论些什么，渐渐形成的一个共识是：只有介入更多的规则，才能让网络交易更加有序。举个人网店征税的例子，从前为收税，小微网店闹过风波，今年全国两会上重提，话题变得低调，大家的态度却更开放，马云表示欢迎，政府主管部门、电商研究专家们激辩的重点，也不再是前两年的征与不征，而是什么时间收、怎么收、缴税主体怎么确定。

　　网购的成熟，需要监管，更需要消费者理性守则。有的消费者明知网购的生鲜可能是“三无产品”，可能会带来食品安全隐患，可能维权非常困难，但仍抱着侥幸心理频频出手。从某方面来说也是对卖家的纵容，与其事后买“后悔药”，不如事前更加谨慎些。

　　舌尖上的事，是民生的大事，需要社会各方严肃地对待。今年的政府工作报告中，李克强说，要严守法规和标准，用最严格的监管、最严厉的处罚、最严肃的问责。在“3·15”的前一天，淘宝升级了消费者保障服务体系，“超七天退货服务”7+亮相。相信随着网购市场的成熟，不靠拼人品，也能保障“舌尖上的安全”。