倾听“互联网思维”的故事

　　最好听的声音是故事。在昨天开幕的2014中国(深圳)IT领袖峰会上，一些故事给人留下深刻印象，也引发了思考。

　　比如，一家企业董事长兼首席执行官谈到，企业的产品一推出就直接以成本价出售，因为它赚钱靠的不是产品本身。这位企业家还讲了一个听来的故事：某餐饮企业的顾客想将切开的西瓜打包带走，遭婉拒，结账时服务员送上整个西瓜，理由是打包切开的西瓜不卫生。

　　这些故事，蕴含着互联网思维。何谓“互联网思维”尚无公认的定义，但用户至上、颠覆性、病毒式营销、快速便捷等特征则为业界常常提及。今天，斥“互联网思维”为噱头的人，越来越少了，因为深刻的变化正在上演。以往的手机研发企业，好几年才更新一次系统，现在用户提出意见立马就被采纳，当周就可能推出新系统。那些曾用打车软件免费坐车的人，有谁不感到新奇而舒坦呢？

　　在网上卖东西的企业，倒不一定采用了互联网思维。因为，真正具有互联网思维的企业，可能是在网上免费送东西，吸引你再去购买其增值服务——增值服务却可能是在线下的。

　　正如2014中国(深圳)IT领袖峰会的一种声音：互联网思维是一种方法论。