守住诚信 保持真我

　　诚信是“最美”与自我价值实现的交汇点

　　郑毅：每一个经纪人心中都有自己的梦，实现梦想，就实现了自我价值，你觉得经纪人自我价值的实现和“最美”话题的交汇点体现在什么地方？

　　谢冠富：体现在诚信。“最美”内含了诚信，诚信是“最美”的要义。“浙江最美现象”的本质是中国特色社会主义核心价值观，同时也是以“务实、守信、崇学、向善”为内涵的当代浙江人的共同价值观。

　　什么是“守信”？就是要求当代浙江人弘扬传统的“诚信”美德。什么是“向善”？浙江省委常委、省委宣传部部长葛慧君作出了详细的解释：向善的道德境界体现在三个方面，其中一个方面就是诚实守信。这里的“守信”和“向善”内含了诚信，诚信体现了“最美”。

　　郑毅：可以说诚信是房产中介公司的最为宝贵的资本，因为被社会所信任，被消费者所称赞，那么必然会给公司带来价值的增值。我们是不是可以这样说：诚信是房产中介公司的一种价值符号。

　　谢冠富：可以这样理解。正如马克思所言的劳动资本，就是从资本的符号形态和社会属性角度阐释的。诚信是一种财富，是财富的价值符号，赚足诚信资本，可以降低运行成本，提高效率。美国社会学家福山在《信任——社会道德与繁荣的创造》一书指出：“假如同一企业里的员工都因为遵循共通的伦理规范，而对彼此发展出高度的信任，那么企业在此社会中经营的成本就比较低廉。”

　　诚信资本这种价值符号的道德资本，凭借其自身的扩张性和增殖性特征，它能够为房产中介企业带来在自身价值基础上不知增加了多少倍的经济效益和社会效益。