“3·15”上演“无良商家现形记” “打假常态化”呼声应当被听到

每年“3·15”前后，舆论场都会迎来一场“打假热潮”，各家媒体拿出“看家本领”，去曝光社会上各种各样的消费乱象。这场热潮，都会随着央视“3·15”晚会的播出，而达到一个高潮。今年，同样也不例外。

杨铭宇黄焖鸡米饭后厨乱象、小龙坎火锅回收鸭血等剩菜二次销售、沪上阿姨用过保质期食材制作奶茶、跳绳邻苯增塑剂超标400多倍……

在刚刚播出的央视“3·15”晚会上，啄木鸟家庭维修平台，存在“维修刺客”乱象；非标电线电缆，五金市场公然售卖，可实现“造假一条龙”；保水虾仁磷酸盐超标，部分商家超量添加保水剂、包冰增重，1斤虾仁7两冰；“电子签”背后藏着高利贷，放款人竟不是活人，最高年化利率近6000%等问题，也被一一被曝光。

“3·15”，是国际消费者权益日，旨在维护消费者的权益。可在很多消费者眼里，“3·15”已经成了自己的“渡劫日”。

“这个我真吃过”“那个我真用过”“简直防不胜防”“总不能以后每次买完东西都送去检测吧”“感觉自己就是一个睁眼瞎”“现在问题是曝光了，但我之前吃进肚子里的那些脏东西，谁来负责”……每一个案例都刷新着我们的认知，践踏着法律与道德的底线。“信任的小船”说翻就翻，这样的“3·15”，就像“开盲盒”一般，既是“无良商家现形记”，更是“消费者历险记”。

每年“3·15”期间，社会集中曝光一批消费问题，并集中依法打击一批违法商家。其正向价值在于，震慑不法之徒，并发挥着强化监督、规范管理、净化市场的现实效用，为社会发展与文明进步，贡献着“监督”的力量。

这种集中曝光与打击，也扯掉了很多“遮羞布”，让潮水退去，使得消费者知道到底是哪些商家还在“裸泳”，唤醒和提高消费者的自我保护意识，“3·15”带来的“高曝光”“高流量”，也能推动全社会加大对消费者权益的关注和保护，使共筑诚信、共享安全、让生活更美好，成为社会共识和努力方向。

对于每年的“3·15”，社会也存在一些疑虑。媒体曝光，舆论打假——消费者愤慨，商家道歉——监管部门马上出动，立案调查，依法处理，这好似成了一个套路模版，一幕幕提前排练好的“大戏”，在每年“3·15”循环上演。但每当“3·15”的喧嚣过去，社会又很快风平浪静。我们想知道的是，难道这些问题平时就不存在了？为什么没有被及时发现？年年“3·15”，消费乱象层出不穷，消费者总是“被蒙骗”“被伤害”，在此情况下，我们不得不思考和审视，问题到底出哪里？还有现实哪些不足可以弥补？

不否认，每年这么一通操作下来，不少问题商家付出了法律的代价，进而湮没无闻，但也有的商家和平台，“死猪不怕开水烫”，他们认为时间是最好的记忆消除器。那些没有被曝光的问题商家，自然而然就有“侥幸心理”，必然更加猖獗，逍遥法外。

怎么办呢？总不能指望消费者人人都是打假斗士、打假专家吧，那也不现实。就像网友们所呼吁的那样，追求社会打假常态化，切实提高违法成本，使天天都是“3·15”照进现实。这背后的基本逻辑其实很简单，就是让问题商家的违法行为很容易被发现，而一旦被发现，不仅是“自砸饭碗”，还会付出不可承受之代价。

这就要求社会方方面面的监督，成为真正意义上的“达摩克利斯之剑”，尤其是媒体、消费者和监管部门，每天都要拿出“3·15”的劲头，擦亮监督“达摩克利斯之剑”。如果监督足够有力，处罚力度真的让无良商家 “肉疼”，他们的经营的“透明”与“诚信”就水到渠成了，若不这样，就会被市场和消费者抛弃。

做生意，是个良心活；赚钱，一定要赚良心钱。以诚实守信为荣，以见利忘义为耻。使这些箴言成为人们内化于心的价值观，离不开“监督”二字，尤其是“常态化的监督”。