潮评 | “一刀切”换不来真正的城市文明

　　近日，执法人员没收孩子写作业桌子和挨家挨户撕春联事件，引起了广泛关注。不少网友质疑，这样没收是否合理合法。笔者以为，简单执法行为极大损害了政府的公信力，为了维护市容搞“一刀切”整治，并不能让“表面光”的城市文明持久真实的存在。

　　城市文明的基础是“共情”。城市管理是为了“让人民更好生活”。从这个意义上说，城市的文明治理，要服务于民生这一根本，而不能仅为了整洁、整齐划一。“一刀切”的城市管理，虽然可以让市容看上去更整洁，可老百姓的生活会更幸福吗？笔者觉得，不管是出于创建文明城市的角度，还是出于城市秩序井然的角度，都不能忽视城市是需要有烟火气息的，城市管理中不该容不下“店铺前的一张书桌”“家门口的一副春联”。

　　“一刀切”换不来真正的城市文明，往往容易影响到群众的日常生活，甚至可能还会与商户、市民造成对立，也就与文明城市建设的格调相悖了。出现简单粗暴的执法行为，哪怕只发生一次，都会影响民众的内心感受。为民服务的意识强不强，“以人民为中心”的理念强不强，全在城市管理的每一个细节中。维护市容“一刀切”缺乏人情味，不仅无法让群众心中树立城市文明意识，更会伤及城市管理部门权威和公信力。更何况在店门口放桌子让孩子做作业，不属于违规经营活动，贴在自家的大门或者商铺上的春联，也不属于乱涂乱贴乱画行为，即便认为不合乎城市管理要求，也绝不能不近人情地“收走桌子”、一“撕”了之。别忘了，关爱民生，也是大文明，在城市管理中对商户和市民更包容、更多元、更有人情味，才能赢得人们的理解和支持，才能保证城市文明更有序发展。

　　需要强调的是，城市管理应为民生“加码”、为幸福“加速”，而不是给市民添堵。唯有在城市管理中少些“一刀切”，多些人情味，民众才会有“共情的态度”、自觉提高各方面的文明素养，城市才会有更多温情的场景、看得见的社会文明。一个温暖的城市才能充满活力，才能成为市民内心溢满获得感、幸福感和归属感的宜居之所。（徐永明/文）