“最多跑一次”中的政府温情

　　“最多跑一次”，即群众和企业到政府办事最多跑一次，旨在倒逼各级政府部门简政放权、放管结合、优化服务，增强经济社会活力。

　　浙江省今年以来开展的“最多跑一次”改革，是以人民为中心的发展思想的浙江实践，是“八八战略”的传承和发展，也是政府供给侧改革的浙江样本，体现了浙江政府在执政理念、执政思维上温情的一面。

　　“最多跑一次”，展示的是母性温情，赢得的是百姓民心。浙江一直致力于打造“审批事项最少、办事效率最高、投资环境最优”的省份。自改革以来，浙江省级行政许可事项从1000多项减少到283项、非行政许可审批事项全面取消、率先实施“五证合一”登记制度……以浙江省人力社保厅为例，该厅全面精简申报材料，提出“三个不提交”原则，即法律法规无明确规定的不提交、由本部门出具或可通过本部门信息系统数据交换获取的不提交、可自行查验获取的不提交，大大方便了百姓办事。

　　改革重在企业和群众获得感的提升，评判权在百姓手上。从“跑断腿、磨破嘴、门难进、脸难看”到“跑一次是常态、跑多次是例外”的办事效能，这是具有深远意义的巨大转变。如果说从前政府在为群众、企业办事上还有什么腾挪空间的话，那么“最多跑一次”将给“一直在路上”彻底画上句号。

　　民之所望，施政所向。“最多跑一次”，不是简单的行政流程再造、工作作风改革，而是以群众需求为导向、从管理型政府到服务型政府的根本转变。

　　在中国传统的政治文化中，有“宵衣旰食、勤政爱民”、“极心无二虑，尽公不顾私”等“责任伦理”和“公共企业家精神”。在新的时代，一个开明的有为政府是社会长远发展的基石。而要保障有为政府的积极“有为”、杜绝政府的“不作为”和“乱作为”，关键就在于培育起一种以“责任伦理”和“公共企业家精神”为核心的服务型政府理念。

　　行胜于言，一次成功的实践胜过一打纲领。“最多跑一次”，体现了政府对民众温饱冷暖的重视和呵护，是“责任伦理”和“公共企业家精神”在政府治理过程中的重大体现，是一次建设有中国特色政治文明的本土化实践。

　　简政放权是一种“放手的智慧”。以往政府部门机构重叠、权职不分、互相扯皮、文山会海；群众办事跑断腿、磨破嘴，打不完的电话、盖不尽的公章。而“放管服”改革，政府的归政府，市场的归市场，厘清了政府与市场的边界；“最多跑一次”，坚决除烦苛之弊、施公平之策、开便利之门，打通了行政权力体系中的“任督二脉”，最大限度的激活和释放社会创新活力。

　　“最多跑一次”，看似小目标，实为大责任，考验的是政务服务的能力和水平，体现的是社会治理过程中的“人文关怀”，提升的是人民群众的幸福感和获得感。