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保险岂能沦为博彩游戏

来源:浙江日报作者:朱浙萍编辑:张毅 2025-08-29 19:04:29

  近日,航旅纵横平台推出的一款9.9元“惊喜数字”延误险引发热议。据《华夏时报》等媒体报道,该保险产品每天随机设定一个数字,在值机页面以醒目的方式诱导消费者购买。比如,只需9.9元,若航班延误达“17分钟”,即可获赔300元。而当消费者想要理赔时才发现,该延误险必须是延误17分钟整才能赔付,延误多一分钟(18分钟)或者少一分钟(16分钟)都不行。这一设计引发消费者纷纷吐槽,“延误险也能‘开盲盒’?”“仿佛不是买保险,而是参与一场荒诞的数字博彩”。

  保险的本质是风险共担、损失补偿,理赔触发条件应与风险概率相匹配。在一般人认知里,飞机延误险只要达到最低时长就能理赔,诸如“延误超过2小时赔120元”“延误超过4小时赔300元”等。然而,这款名为“惊喜数字”的精准延误险,则剑走偏锋,将保险异化为一场概率极低的数字竞猜。其本质不是分散风险,而是利用信息不对称和认知偏差收割消费者。这不是创新,是披着科技外衣的金融杂耍。如此精准延误险,堪称“精准收割”,把消费者当成了“韭菜”。

  诚信,是保险行业赖以生存的根基。无论传统投保还是互联网投保,透明、公平、可预期,是维系行业公信力的生命线。然而,个别企业却煞费苦心钻空子,把消费者对技术的信任,当作牟取短期暴利的工具。9.9元虽小,但每一次“逗你玩”式的赔付拒绝,都会在消费者心中刻下“保险=套路”的烙印,伤害的不仅是消费者,更会透支整个行业的信任根基。

  目前,该保险产品已经下架。面对这样的奇葩款保险,监管部门必须及时亮剑,并加强对相关产品的全链条监管,规范经营者相关行为,切实保障消费者合法权益。企业也要明白,保险的尊严,不在精巧的算法中,而在诚实的契约里。为了短期收益给消费者下套,最终套住的却是自己。


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