快评｜快递信息“裸奔”的三重隐患

　　快递信息“裸奔”，正成为当前信息泄露的“重灾区”。近日，陕西当地出现了一种“隐形面单”，隐去收件人的真实姓名和电话，仅留下地址信息。这是国内多家电商平台和快递公司探索出的一种信息保护措施，在新疆、青海、甘肃、宁夏等地也得到了应用。

　　快递信息泄露，不算什么新鲜事。但随着快递量的与日俱增，这种潜在的危害正越来越受到各方重视。报告显示，2016年中国快递业务量首次突破300亿件大关，稳居世界首位。透过“隐形面单”这一创新举措，人们看到了各方合力破解快递信息泄露难题的努力，也看到了政府不放过任何一个信息泄露点的决心。

　　更可喜的是，这一举措正和实名制、“黑名单”制度、追责机制等进行有机融合，构建起一整套快递信息安全监管机制。但即便快递信息泄露现象已大大缓和，人们的忧虑却始终存在。梳理媒体与民众的担忧或疑惑，有三重隐患，值得关注。

　　如何让快递信息不再泄露?目前快递信息泄露的渠道主要有面单拍照、系统软件漏洞以及外挂等。面单拍照，正在将被巴枪、APP等信息化技术所替代，实现从源头上杜绝信息泄露。但要注意的是，系统软件漏洞以及外挂等技术问题不解决，信息录入的量越大，可能造成的危害也越大。信息泄露，说到底还是人的问题。目前，已有相关部门在尝试建立物流快递行业从业人员信息共享平台，通过将贩卖信息的人员列入“黑名单”、永不录用，来杜绝信息泄露。但要实现全国推广，还需更多部门、企业、个人共同努力。

　　快递实名后如何保障信息安全?国家邮政局发布信息显示，力争到2018年底基本实现实名收寄信息化全覆盖。快递实名，可以压缩犯罪份子的犯罪空间，是一桩美事。但个人身份信息被广泛采集、收录，谁来保障其安全?一方面，《关于切实做好寄递服务信息安全监管工作的通知》等政策的出台，对此提出了具体的安全保障要求。另一方面，快递公司提升安保等级，推出“隐形面单”等举措为信息加密，也在很大程度上保障了信息安全。这两条路的交汇，是否最终消除百姓对快递实名制的后顾之忧，静候时间给出一个答案。

　　信息泄露后怎么办?现实中，大规模的信息泄露毕竟还是少数，零散的个人信息泄露才是“大头”。就个人而言，因信息泄露造成伤害，并有确凿证据，还能报警并追责;如果单单是被骚扰，该如何处理?虽然公民可以对骚扰电话加“黑名单”进行拦截，见一个举报一个，但若无法找到泄露源头，还是很难真正杜绝。而至今，《个人信息保护法》还未出炉，这不仅意味着相关管理部门缺乏判断标准，也意味着百姓信息安全“自保”与“他保”之路仍任重而道远。

　　破解快递信息泄露难题，只有逗号，没有句号。就像技术升级之路，永无止境一样。大数据时代，我们只有用技术来堵住技术漏洞，用制度来弥补管理缺失，用法律来制止犯罪行为，才能最终让快递信息不再“裸奔”，成功“隐身”。