为G20备料精彩的杭州故事

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对于中外媒体届时的高度聚焦,杭州也大可放平心态。只要我们做到信息及时公开、透明,表达出乐于与世界沟通交流的坦诚,国际社会一定会感受到杭州的美与真。
经常上网,六个字的画外音听懂了吗?

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  如今,总书记提出的“经常上网看看”,希望领导干部们能拿出游子“奔团圆”的勇气,将困难和拖延化作只争朝夕的紧迫感——经常上网看看。

哲言:网络问政织就造福人民之网

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  孟子曰,“得天下有道,得其民,斯得天下矣。得其民有道,得其心,斯得民矣。”互联网既是社情民意的“晴雨表”,也是改善公共服务的“加速器”,通过网络问政,织就造福人民的互联网,不仅是转变政府职能的必须,更是实现“两个一百年”奋斗目标的重要保障。

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弄潮丨政务软件太软,只因制度不硬

来源:浙江在线
作者:刘雪松    责任编辑 张萍
2018年02月11日 17:08:29

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政务软件太“软”,是制度不硬。数据太假,是为人民服务的心思不实。既然是鸡肋,该扔的就得扔掉,该改进的就要改进。对于那些数据造假乐此不疲的机关,该整顿的就得整顿,该问责的就得问责。不然的话,他们乐颠颠的,老百姓就被坑苦了。

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  商务软件的数据不靠谱,这不是秘密。政务软件同样有问题,也是早有所闻。但是从央视这次调查报道所发现的问题看,政务软件存在的问题已经普遍化了,而且相当严重。

  央视报道,原本是树立政府形象的好事,但一些政务软件却问题百出。记者尝试点击福州市晋安区的政务软件发现,每点击一次,浏览量增加十多次。这款软件首页成绩单显示,上线不到一年,访问量2.6亿,下载量超过千万。某省办公厅工作人员跟暗访记者直接挑明了说:“这款软件办不了事,办理不行、申报不行。谁告诉你这款软件能办事的?”

  明明办不了事的政务软件,还在那儿办着“事”、刷着假到不能再假的漂亮数据。这办的,尽是对上做假的事、对下忽悠的事。这是比鸡肋软件更奇葩的一个现象。

  “互联网+政务”,是大势所趋,也是科学路径,但如果在扭曲政绩观刺激下走上“歪路”,也很容易被软件公司投其所好。你不是要数据漂亮吗?行,我这款最灵,一个点击,可以顶十几、几十个、甚至上百个。这对于急于做出“互联网+政务”政绩的党政机关来说,就像小狗掉进了粪坑里,开心得不得了。投钱眼睛都不眨一下,轰轰烈烈上马,最后自己玩着都觉得像块鸡肋。

  鸡肋政务软件,犹如皇帝的新装,上不知、下不知,内部自知。但这身新装不能脱,脱就对上、对下一丝不挂了。所以谁也不愿意脱。此中不排除有些主管这项工作的,属于水性不熟,被软件公司忽悠了去,而有些则是主动跳进去的。前几年各级督查“僵尸”政务网站,要求清除无人问津并且无人维护更新的“僵尸”网站,谁能料到有部分“僵尸”又跑移动端来了。只因随时嗅着“风口”的软件开发商,在提供给政府部门软件时,是彻底揣摩透了你想要什么、想达到什么效果和目的的。投其所好,一招就灵——吹泡沫。

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  还有一种投其所好,是有些政府部门一级投一级之好。上级盯着你“互联网+政务”有没有创新、有没有落地,然后听你报数据、报一天或者一个月的浏览量是多少。数据漂亮了,就皆大欢喜。而恰恰忽视了实际效果,忽视了办“互联网+政务”的初心。结果该检验办事效率、为民服务效果的事情,在某些党政机关那里,沦为应付检查、数据造假的纯忽悠工程了,此时最开心的就是软件开发商。他们赚得盆满钵满,一些政府职能部门为民办事的进步却没见有什么长进。

  政务软件的形象工程,不仅仅是一个重建轻管的问题,更是形式主义和弄虚作假的问题。上级机关看到的是糊弄应付的漂亮数据,老百姓就看不到政府服务水平的提升、看不到办事效率的提高。所以政务软件的数据一天天在上升,而某些政府部门的公信力却在一天天下降。砸的是纳税人的钱、号称为纳税人办事,被坑的还是纳税人,老百姓能不失望吗?

  政务软件太“软”,是制度不硬。数据太假,是为人民服务的心思不实。既然是鸡肋,该扔的就得扔掉,该改进的就要改进。对于那些数据造假乐此不疲的机关,该整顿的就得整顿,该问责的就得问责。不然的话,他们乐颠颠的,老百姓就被坑苦了。

标签: 软件;政务;政务软件;鸡肋;政府部门;僵尸;互联网;软件开发商;纳税人;办事效率

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