观察丨不断从网络民意中汲取更多智慧

　　民意是决策的基础，要使决策科学就得先了解民意，将民意集中起来。如何了解民意？以前，大多是到实地，到民众中间去，或者以会议的形式将群众代表集中起来，听取他们的心声，了解民意的动向。如今信息化时代，上网已经成为人们工作生活的一种习惯，截至2017年12月，我国有7.72亿网民，数量非常庞大，为了解民意提供了新的空间。

　　习近平总书记在网络安全和信息化工作座谈会上曾指出，“网民来自老百姓，老百姓上了网，民意也就上了网。”网上汇聚了大量的民意信息，从网络中能听真语、取真材。

　　随着时代的变化，网络发声的渠道越来越广，从开始的论坛博客QQ到现今的微博、微信，网络了解民意更为快速直接，只要打开相关网页或手机客户端就能看到网民的声音，并且还能与网民互动。网民在网络中发表意见和建议可以用真名也可以用网名，见名不见人，不必像现实中那么拘束，可以在法律允许的范围内畅所欲言。如江西宁都以前村务不很透明，通过手机微信建“村务公开群”，将村务、村账、村事进行公开，村民就此畅开进行评和议，“村事件件议、村账笔笔清、村务人人明”。不论村民在何处，都能及时的提出自己的见解和看法，各级组织通过此群能及时的了解农村、农民的各种状况，为科学决策提供有价值的依据，从而制定出相应的措施。

　　“群众在哪儿，我们的领导干部就要到哪儿去。各级党政机关和领导干部要学会通过网络走群众路线，经常上网看看，了解群众所思所愿。”网络走群众路线是对领导干部的基本要求，要走好群众路线，必须常上网，懂得网，熟悉网。不仅如此，更要具备高姿态，在赞扬声中保持清醒，在批评面前要坐得住，听得进，有则改之，无则加勉，用一颗平常心与网民交朋友，做知己，倾听群众呼声，尊重民众意愿，最大限度的了解民意。再则，一个时期一个时期的民意侧重点不同，因而对民意要不断的进行跟踪，及时的进行掌握。

　　了解民意的目的是为了更好的解民情惠民生，从老百姓最关心，最直接最现实的利益出发，以民意而动破解各种难题。网民各有不同，所关注的问题和提出的建议各不同，要使民意能得到充分的展现，必须在“办”字上下功夫，无论是提出的大问题还是小问题，能解决的尽量给予解决，不能马上解决的要限定时间予以办理，对于一些暂时难以解决的问题，要情之以理进行耐心的说服。由此网上与网下要做到同步，从网上了解民意，在网下办好实事，从网上汲取智慧，制定好科学的决策，将群众路线走得更彻底。把民意收集起来，以网络民意而动，答问题，解难题，办实事，与群众的联系更为紧密，将进一步激发出群众献计献策的积极性。

　　领导干部通过网络走群众路线是基本的要求，跟随网络民意走，依据民意找答案做决策，胸怀更宽广，视野更宽阔，有助于素质和能力水平的提高，制定的决策更具有科学性、前瞻性，团结带领群众过上更加美好的生活。