日韩黄金周暗战升级
来源:深圳新闻网
作者:徐丹 责任编辑
程永高
2016年08月30日 08:55:18
拼假去旅行,求的是开心,深度体验够给力,消费从不是问题。旅游休闲产业链,本就不是为了满足基本的生理需求,管饱就行,而是为了满足更高层次的安全、社交与受尊重的需要,不吝千金博一笑,只要深度体验好。
八月即将过去,中秋国庆还会远吗?抓住暑假的尾巴稍带娃出游的爸妈还在世界各地,新一轮刷屏的已是“中秋9天拼假攻略、国庆去哪儿”了。近期韩国旅游发展局正转战中国开自由行说明会,主推“太阳的后裔”外景地游;日本为了迎战十一黄金周,早在4月起就开始布点,在民宿酒店铺设能提供周边景区个性化旅游线路及导航的中文自助服务终端机……从抓住“爆买”消费力到刺激文化深度游,日韩今年中秋国庆黄金周的暗战主线是深度体验,告诉你何谓有组织有策划的“全域旅游”?
日本国家旅游局官方微信近期的数据显示,7月中国赴日旅游人数创纪录地突破单月73万人,而《2016上半年中国出境旅游者报告》的数据显示,泰国、韩国、日本为中国人出境游目的地三甲,其中又以北上广深人群为主力。一项最新调查显示,尽管日元升值及游客的理性消费造成“爆买”力下降,但赴日游客中再来者占六成。在抓“回头客”方面,日本可谓全民总动员、“全域旅游”拼细节的典范。
所谓全域旅游,简单地说就是以旅游业为核心,整合区域内旅游资源、生态环境、公共服务、政策法规等配套服务,系统化全方位地融合产业、带动区域经济的创新模式。从“爆买”大促销的短线消费,转为地域文化深度体验游的中长线“回头客”经济,靠的绝不仅仅是景区单项体验,而是从游客开始选择目的地搜寻背景资料起的便利度多元化,到达旅游目的地起体验到的住宿交通舒适度、餐饮特色、地方文化、公共服务便利度、消费体验等一揽子印象。
正因如此,日本官方大力推动简化签证及入境手续、增开直达航线,并强化地铁换乘、酒店民宿的中文及多语种免费便利服务设备或终端。韩国重罚宰客行为,从整治赴韩“整容游”黑中介到重罚针对中国游客的路边摊,以挽回受无良商家拖累的区域旅游体验经济“口碑”。
为了争取“回头客”,日韩在补贴研发便利游客的APP等方面也是蛮拼的,可谓细节制胜。比如韩国旅游发展局的官方旅游APP,提供唯一在韩中文地图及导航,内含景区餐饮等各类电子优惠券及订房比价服务。首尔地铁1号线到9号线沿线景点指南要来一份吗?全中文哦,攻略细化到从地铁哪个出口出去再步行7分钟还是“打的”3分钟可达。至于去《来自星星的你》拍摄地看汉江夜景、来场《太阳的后裔》拍摄地之类韩剧外景地主题游,或是古都游海岛游,那简直是韩国游的“官配”了,比如体现韩式“孟母”故事的《师任堂》电视剧9月才上映,外景地特色线路倒先出炉了,跟大片上映前电商推出周边产品网购专题似的,已然成了连创意都不算的行规“套路”。
日本的北海道风光线、农业体验线、东京大都会线、关西人文线,古都线、和风餐饮线、温泉汤池线、海岛游、赏樱红叶线,特别是御宅族与动漫线等琳琅满目,均开发出针对细分市场的主题游,难怪从欧美到亚洲,有深度游游客去了日本10次不嫌多。
毕竟,拼假去旅行,求的是开心,深度体验够给力,消费从不是问题。旅游休闲产业链,本就不是为了满足基本的生理需求,管饱就行,而是为了满足更高层次的安全、社交与受尊重的需要,不吝千金博一笑,只要深度体验好。
标签: 回头客;游客;外景;便利