弄潮号丨百度为何不可信

　　你在记挂着生命，他在惦记着挣钱。魏则西事件两年之后，百度又老方一帖，用套住魏则西生命的老帖子、新办法，卷土重来继续捞钱。媒体体验百度引擎发现，百度存在搜索公立医院出现民营医院、搜索疾病名称出现多个广告、搜索到的医院存在术中加价等不规范问题。

　　百度的回应答非所问。百度表示，严格进行医疗广告的资质审查，坚决不允许医院以三甲医院的名义及名称投放广告，且已对1000家知名三甲医院进行广告屏蔽保护。

　　既然干得这么漂亮，为什么因魏则西事件整改之后的百度竞价医疗广告能够改头换面、变换载体，卷土重来？为什么高仿的冒牌医院揽客不绝？为什么移动客户端广告置顶而且推送的算法如此精准？这种顾左右而言他的回应，算不算又是一场精准算计下的偷奸耍滑？

　　两年时间，魏则西尸骨未寒，李彦宏那番漂亮的话还余音绕梁——如果失去了用户的支持，失去了对价值观的坚守，百度离破产就真只有30天。但是百度按老套路，在医疗机构搜索这块肥肉上，照样割得血肉模糊。

　　两年时间，失去用户信任度支持的百度，并没有失去太多的用户，也没有失去野鸡诊所这类特殊用户的广告支持。百度很滋润，活得好好的。这种诡异现象不是说明用户的忠诚度有多高，而是太相信百度信誓旦旦的所谓断腕决心，太相信一些监管部门的制度设计与力度。同时也说明，在搜索引擎的选择上，用户手上并没有一个真正干净的引擎存在，只有在最差中选择。媒体此次针对医疗广告的体验调查，也验证了这一点。新华社调查发现，百度、搜狗、必应、360搜索引擎，在医疗广告上的吃相，基本如出一辙。所以做大了的百度，也是用户无奈的选择。

　　百度坑魏则西的手法卷土重来，任何重话与谩骂，都难以撼动百度百折不挠的利益驱动。从百度一以贯之所表现出来的价值观来看，作为百度的CEO，李彦宏关于中国人愿意用个人隐私换取便捷性的价值判断，已经揭开了百度只算价值、不顾价值观的商业模式。因此与百度讲社会责任，无异于与虎谋皮。

　　百度不怕骂、骂不怕，归根到底是相应监管制度的落实不到位。两年前魏则西事件之后，监管部门提出的针对性限制规则，在百度的千回百绕下，似乎并未体现出刮骨疗毒的气势。实质性的内容是，要求互联网信息搜索服务提供者，明确付费搜索信息页面比例上限，醒目区分自然搜索与付费搜索信息，对付费搜索信息逐条加注显著标识。百度针对上述要求，提出了每页商业推广数量不超过30%的限量。这就意味着，每页推广数量不超过4条。然而这个被称为史上最严的规定，却与用户的期望完全不匹配。百度不可能尝到真正的断腕之痛，而用户依然感到的是蛋丸之疼。

　　这不，百度在医疗广告这一块，又卷土重来了。

　　百度没将大数据精准的算法用在寻找社会责任基本担当的漏洞上，而是精准用在了各种医疗广告的推广推送上。我们只要看看各种既有电脑版、又有客户端的平台，两个截然不同的版本呈现，就能看出电脑端是做做样子、做给监管部门看看的。而用户最活跃的手机客户端，却是百度用来大显身手做各种手脚的，至于打开链接复制粘贴的“转场”动作，更是把引流用户、规避责任的手法玩到了极致。

　　精准无孔不入、精准规避监管，最终精准获取利益最大化，这是百度在魏则西事件之后最现实的一种“转型升级”方式。即便监管部门当初制定的规则已经失之于软，百度依然能够玩出新花样、新身段。有人说百度这是以为用户好了伤疤忘了痛，而用户并没有忘。实际上这次百度医疗广告的卷土重来，不是用户揭出来的，而是媒体挖出来的。这是因为，用户太相信监管前次亮出的底线一定能守住，太相信百度在闯这么大祸之后一定会对规则和生命有敬畏感。结果媒体一揭疮疤，用户才觉出痛。这种失望的情绪，顿时爆发给了百度。

　　百度该骂，但这种基于企业平台遵守规则、行业自律的怪罪，口水再多也是苍白的。而相关的监管部门，更应该思考的是如何识别百度及类似企业，绕过层层加码的监管“牢笼”所摆出的各类“迷魂阵”，并在此基础上，给出相应的“破阵之术”，进一步堵住自己的规则漏洞、完善自身的制度设计。唯有如此，诸如百度之类的“无赖”，方能真正尝到达摩克利斯之剑的威力。