一“鹄”之歉：应双手欢迎互联网时代的“云监督”

　　近日，“鹄”成了网络高频热字。事情起因于5月4日，在北大的校庆大会上，北大校长林建华将“鸿鹄之志”读成了“鸿hao”，引起不少网友议论。5与5日下午，北大校长在北大校内BBS“北大未名”上做出了回应，发表了一份道歉信。这种互动，也成了互联网时代有趣的一幕。

　　古有一字之师，今有一字之歉。当北大校庆致辞中的这个小错误被“耳尖”的网友捕捉到后，北大校长的身份和“读错初中课本里的词汇”二者便形成了鲜明对比，一时间，在网络上散播开来，其实很符合“新闻”的传播规律，这很正常。

　　林建华校长专门针对这个错误写了一封道歉信，也很符合互联网时代的舆情应对模式，更是面对错误，哪怕是微小错误的应有态度和姿势。此前，类似的舆情互动我们已经见过不少，比如某城市的宣传标语里出现了错别字、某家单位网站上的信息过了时等等，实践已多次证明，这个时候唯一的正确应对姿势就是及时查证核实，然后改正、回应、致歉。

　　说到“一字之师”，其实在互联网时代，很多情况下都会形成“一字多师”的局面。在互联网时代，这个“老师”不再是某个具体的个人，而是一群人，且是谁都有可能。比如这次北大校庆，林建华校长读错了“鹄”，一定不止一个人发现了错误，我们也无法知道是谁第一个发现了错误。我们只需知道，这个错误一旦被公开，便可以轻易开展一场“全民学习”的活动。

　　比如，这次，就我个人而言，除了读音纠错，我就至少看到了有人去认真查询总结“鹄”字有几种读音，几种释义；还有的人去详细解释“鸿鹄”到底是一种什么鸟。这些衍生而来的大众“授课”和“学习”，其实也是一种正能量。至少，很多人在“鹄”字的读音上不会再犯类似的错误。

　　我们乐见一个全民都“好为人师”的时代，在这个时代里，不再有绝对的权威，人人都可以是老师，人人也都必然是学生。无论是小学生大学生还是名校校长，无论是路人甲乙还是知名公众人物，都只是这种互动模式中的普通一员。因此，我们没有必要回避这种较真的学习氛围。

　　其实，当自己的错误被明确指出时，我们都应该感谢这个互联网时代。它让你的错误天下皆知，但也可以让你的态度天下皆知；前者有损你的形象，但后者恰恰又塑造你的形象。而就事论事，我想，这个字林校长余生会永远记住，而对于念不准这个字的人，这同样是一场集体学习。

　　在移动互联网时代，不怕犯错误、怕的是犯了错误却不能接受批评和学习，怕的是错了之后还羞于更正和道歉。就这一点来说，林建华校长做出了应有的姿态，他仅仅在出错的第二天，就针对一个字公开发表了长达千字的道歉信，确实为一些公众人物做出了榜样。这种坦然认错、勇于回应的精神，值得很多拉不下来面子、沉默逃避的犯错者学习。

　　事实上，这种“云监督”，很像目前的区块链模式，其监督主体是分散的、广泛的、无法预知的，一旦一个小错误出现，就会被“云备份”，是抹不掉的。而且，如果刻意去涂抹，可能会适得其反、甚至越抹越黑。所以，正确的、理性的姿势永远是坦然面对、积极应对、公开修正。