最优秀的员工为啥被裁

　　最近，一位著名的民营企业家在接受采访时，谈到和女儿的分歧。

　　从国外学成归来的女儿将来应该是要接班的，没想到还没交棒，在经营理念和管理思路上，父女间就出现了分歧。比如，为了支持女儿工作，老企业家把他眼中最优秀的员工派给女儿。结果，这些跟他“打天下”的优秀员工没多久就被女儿全部开掉了。老企业家看不过，又统统把这些员工请回来，放在自己管的部门。此举进一步加重了父女之间的矛盾。

　　田径比赛最好看的是接力。其他比赛往往看个人实力，唯有接力，因为有了交棒环节，也就多了悬念。如果交接棒处理不好，队员个人实力再强，也很难取胜。其实企业也是如此，交接棒环节出问题而导致本来很优秀的企业由盛转衰的例子，可谓俯拾皆是。

　　企业如何顺利交棒，实现平稳过渡，是今天的民营企业必须面对甚至有点紧迫的课题。因为，上个世纪８０年代成长起来的第一批民营企业家，多数已六七十岁，到了该交棒的年龄。

　　上述这位优秀企业家，虽然自己仍然在经营一线，但召回女儿，其实也是准备交棒的，只是还想扶上马、送一程。可恰恰是“送一程”，闹出了矛盾。

　　比如上面谈到的用人分歧，老企业家对人才的判断多基于历史，这些和自己打拼多年的员工哪个贡献大、哪个和自己配合默契，心里是有一本账的，因此对人才的判断难免带有感情色彩。而在女儿眼里，这些人却是一张白纸，只会用目前的状况和当下的标准来衡量，不会夹杂感情因素。这是其一。

　　其二，创业、守业甚至再创业，是企业不同的发展阶段，需要不同类型的员工。创业时代的优秀者未必适合守业，守成优秀的也未必适合再创业。硬要把前一个阶段的优秀人才，交给后一个阶段的管理者，恐怕并非明智之举。

　　老企业家当时只是举了用人的例子，相信在公司发展理念、发展思路上，由于成长背景、教育背景的不同，两代人的分歧可能会更大。

　　如何做好企业交接棒这篇文章？在笔者看来，接棒一方固然应谦虚谨慎，主动借鉴学习上一代企业家从实践中形成的好思路、好经验、好传统，但主要矛盾还是在交棒一方。如果看准了继承人，就应该放手使用，因为未来终究要靠下一代。如何做到放手？基础是信任。而信任来自观察，观察的前提则是实践，实践才能避免纸上谈兵的悲剧。笔者的一位民营企业家朋友采取的做法就值得借鉴。切一块新业务给未来的继承人，然后放手让他去干。这一过程对新人是锻炼，对老人则是观察的好机会。由于双方业务不交叉，反而不会有矛盾。年轻人拿不定吃不准的也会来请教，这样的指导可能更加有效。

　　要做到放手，老一代民营企业家还要学会放下成功的包袱。时代变了、环境变了，如果一味地只相信复制过去的成功经验，而不能接受新观点和新做法，那么经验往往会沦为经验主义，成功最终也可能成为失败之母。

　　此外，两代人有分歧未必不是好事。新人有新思路、新做法，企业才更可能发扬光大。如果新人躲在前辈的阴影里，只会亦步亦趋萧规曹随，矛盾可能会少，但对企业来说恐怕不是好事。

　　所以，提醒那位前辈，对于父女之间的分歧应该感到欣慰。创新的前提一定是破，没有破就没有创新，就难有发展。虽然在这一破的过程中，多少会让人感到不适，但只有突破后的创新，企业才能真正实现超越。谁不愿意青出于蓝而胜于蓝呢？

　　《　人民日报　》（　２０１６年０９月２６日　１８　版）