旅游场所应留出“安全冗余”

  2月3日，一段令人触目惊心的视频在网上传播：一女孩被“遨游太空”游乐设施甩了几圈后，直接从高空甩出数米远落地。据重庆晚报等媒体报道，此事就发生在当天下午，地点为重庆丰都朝华公园游乐场，女孩年仅14岁，被甩出后经抢救无效死亡。

  近日宁波雅戈尔动物园发生老虎咬人事故，再度引发公众对旅游景点、游乐场所安全管理问题的极大关注。这两天还有一段视频显示，广州长隆野生动物世界发生斑马咬着饲养员手臂疯狂拖行的事件。不过，长隆方面已澄清，此事实际上发生于去年12月，视频中的动管部员工手部受轻伤，经处理后已康复。

  凑巧，去年刚去过长隆野生动物世界。这家动物园里的野生动物数量非常多，有些动物如斑马，是在距离参观路线很近的路边，并无隔离带。回头看这段视频，不由暗自捏一把汗。因为在这种情况下，斑马既可能对工作人员发威，也可能对游客“下手”。

  春节是旅游高峰时期，国内无论景区还是各大游乐场所，往往人满为患。据国家旅游局数据中心综合测算，2017年春节期间，全国共接待游客3.44亿人次，同比增长13.8%，实现旅游总收入4233亿元，同比增长15.9%。在各大景区、游乐场所普遍处于超负荷运行的背景下，安全问题更不容有任何疏忽。

  尤其是，近年来各地兴建了许多大型游乐设施、野生动物园、海洋公园，有些游乐场所刚建设完就匆匆开门迎客，难免留下安全隐患。如2015年五一期间，浙江平阳县刚开业的龙山游乐园发生一起导致2人死亡的安全事故。该游乐园从投资建设到正式运营，不过八九个月时间，其准备之不足显而易见。

  发生在丰都的不幸事故，游乐园应负有安全责任。类似高空游乐设施，除设备本身要合格，还要定期检查，在运行前还应对游客防护措施逐一检查。据悉，该设备上一次检验日期为2016年12月12日，距事故发生不到两个月。尽管具体情况还须等待相关调查结果，但这起事故对游乐场安全再次敲响了警钟。

  旅游景点、游乐场所应为安全运营留出一定“冗余”，而不能无限制地接纳游客。“安全管理冗余”这个说法，是由知名时评家李方提出的。在去年八达岭野生动物园发生老虎咬人事故后，他撰文指出，一个系统的安全运行，必须留出冗余，“为了运营安全，你必须付出额外的成本”。这个概念用在景区、游乐场所安全防范上，就是要充分考虑到各种潜在安全隐患，制定相应的应对措施。

  上面提到的这些安全事故，有的是旅游景区、游乐场所负有主要责任，有的是游客自己忽视安全所致，但如果景区、园方能多留出“安全冗余”，发生事故的概率就能够有所降低。而所谓安全冗余，不外乎更加重视细节，堵住各种安全隐患。