弄潮号丨春运票开抢，谁来守护“网络购票盲”？

　　近日，这样一条新闻引起了我的关注：一位绿化工大爷跑了六趟火车站，还是没能买到回家的票，急得下跪大哭。 

　　我能理解大爷想回家团圆的那份急切心情，更能体会到大爷没有抢到票、不能回家的痛楚。当抢票事件涉及到下跪大哭这一举动，不禁令人感到唏嘘。抢不到票的背后，值得我们思考的，除了春运人多票少、有关各方应该采取的相应措施外，更有“不会网络购票的群体与网络购票新技术、新形式的关系”。在此，我姑且把不会网络购票的群体称为“网络购票盲”，仅为简称而已，别无贬低之意。

　　车站购票是旧的形式，是传统的、相对落后的，网络购票是新的形式，是新兴的、流行的。新兴事物遇上不懂网络的人，究竟该如何抉择？ 

　　想来，前年我也是不会网络购票的，在同学的耐心帮助、细心指导下，才学会了网络购票。爸爸是不会网络购票的，他之前都是直接到车站里去买票，近些年来，因为车站买票实在是抢不到票，所以他拜托别人帮他网上买。我学会了之后，他回家的票就由我负责买了。我曾试图教爸爸网络购票的步骤，他说，“太复杂了，看不懂，学不会”，尽管我多次演示，爸爸还是没能学会。对于我们青少年来说，学习和接受这些新的东西很容易，花的时间也少，但对于长辈们来说，这些新的东西，实在是让人眼花缭乱。

　　今天爸爸打电话给我，抱怨“车站里很难买到票”，嘱托我帮他网上抢票，我知道，他自己又去车站排队买票了，但是又没有买到。爸爸不得已地向网络购票新形式妥协了，妥协得心有不甘，我从不会网络购票到会，我也妥协了，我这份妥协还来得挺愉快的。我知道，网络购票等新技术所带来的愉快种子并没有播撒到每个人身上，毕竟有些人步子迈得慢，他们离迈进新技术的门槛还有一段距离。

　　在这个时间就是金钱的时代，排队买票确实不如网络购票来得省时省力，但谁又能帮“网络购票盲”加速呢？

　　当网络购票已成为绝大多数人抢票的常规办法，以新时代网络新技术为代表的这股潮流“来势凶猛”，怕是要“席卷”所有人啊！火车站采取“春运期间可能会增加临时客车”的补救措施，但这位大爷的心早已着急得等不下去了，有了这次的经历，他下一次买票又会怎么做呢？“网络购票盲”群体该如何走下去？解散了呢，还是另寻出路……世间安得双全法？我也给不出具体的答案，或许这要去问时间和这个时代了。

　　（作者为浙江师范大学学生）