锐评丨青岛现新宰客套路，别步“天价虾”的后尘

　　每年夏天的啤酒节，是山东青岛最富盛名的旅游项目之一。今年的啤酒节已于7月20日开幕，将持续一个月的时间。这段时间内，青岛将迎来接待游客的高峰期。但是近日，有消费者向记者反映，在机场、酒店以及一些旅游景点打车，会被司机拉到推荐的饭店吃饭，知情人士透露，这些出租车司机与多家饭店达成合作，以啤酒来自青岛啤酒一厂、食材新鲜、口味好等各种推荐理由，拉客进店，提成高达30%。

　　可能很多人出去旅游都会有类似的经历，不明觉厉被拉客。面对这种引诱，很多游客是难以抗拒的，毕竟对这个城市不了解，人生地不熟，与其自己找地吃饭，似乎被司机带着找地方吃饭，是一个相对省时省力的选择。而且，很多司机推荐吃饭地方，也可能有热情好客的成分，游客的现实警惕性便难以提升。如此，一定程度上提高了游客被拉走的成功率，也助力了这类事件的现实普遍性倾向。

　　可是，现实中，拉客的司机除了热情好客以外，还有强烈的利益化目的，这一点不可不警惕。正如青岛出现的这个新宰客套路，表面上看是“你好我也好”的事情，游客方便，司机拉客顺路赚钱，饭店多客，但实际上却是游客在不知不觉中被坑被宰，司机和饭店形成“过度牟利”的状态。

　　从“三赢”到游客被伤和司机饭店过度牟利，产生如此变化的关键就在于，司机拉客的“高提成”。试想，如果司机拉客纯粹出于热情好客的初心，那形成的状态还是“三赢”，可现在被利益彻底侵染了，整个事情就变味了，而且“高提成”一旦出现，也就意味着饭店成本的现实提升，这样的提升总要有人背锅，躺枪的无疑是游客了。

　　现实也确实是如此，有司机表示，饭店价格虚高，38的酒卖88，他们是从给我们提成这一部分钱，在菜里边给加出来。正如网友戏言；“载客便宰客，不亦乐乎？”司机和饭店肯定是不亦乐乎，但游客们怕是不亦苦乎。

　　进一步说，当此事从一个拉客事件变成了宰客事件，性质就彻底变了。那这种新宰客套路，便有步“天价虾”的后尘之嫌。15年的“天价虾”事件，无疑刺痛了无数游客那颗敏感而脆弱的心，也让整个青岛旅游业蒙羞。

　　现在刚披露的新宰客事件，也是如此，其不仅刺痛了游客的金钱等现实利益，还有精神层面的美好期盼，有“攻心”的现实倾向。还有，其对青岛当地的旅游业也是一种深层次伤害，玷污的甚至是一个城市的基本形象。如果把握不当，很可能让刚刚逃出“天价虾”魔爪的青岛，又陷入新一轮的形象危机之中，这是无人想看到的状况，即使那些牟利的司机和饭店，也不例外，毕竟城市形象的损害，旅游业的没落，对他们也会形成沉重打击。

　　要想这新宰客套路，别步“天价虾”的后尘，那就趁现在可能还没有造成实质性恶劣影响的情况下，堵住其发酵和蔓延的态势。比如强化对司机的监管，堵住其那错误的利益诉求，对饭店的定价，也要进行常态化监管，再就是加强提醒，强化宣传，切实保护消费者的切实权益。

　　有人说，这种所谓的“商业模式”都已经泛滥二十年了。但这并不意味着我们要习惯它，而是更要警惕它，并尽全力规避它。以避免其在现实中真正成为一种习惯，一种看不见的套路，否则，就真的可怕了。