锐评丨用户隐私，不容“黑企”直播

　　近日，有青果摄像头的用户反映，自己在家的生活被网上直播，而自己却毫不知情。对此，企业方回应称，是用户自己设置并同意“完全开放”的，责不在己。

　　诚然，事实确如企业所言，是用户自己设置的。但媒体调查却发现，大多数用户在同意时，并不知道“完全开放”就是“公开直播”。这就像人们刚接触移动支付等新技术时，点击了“同意”，却不知“同意”就是“上交隐私”了。虽然其中有用户未解读清楚条款的疏忽，但平台的“有意为之”也难辞其咎。而近年来，因为隐私泄露所掀起的“科技抵制”浪潮，曾一度将众多企业推上风口浪尖。

　　今年3月，在中国高层发展论坛上，李彦宏因一句“如果说他们愿意用隐私来交换便捷性或者效率，很多情况下他们是愿意这么做的”言论，差点被网友的吐沫淹死。显然，青果直播对此“门儿清”，所以才特意在完全开放的选项下，用小字注明“所有人都可以在广场看到您的直播”，以期规避风险。或许，在青果直播看来，只要这么做了，即便问题被曝光了，反正用户同意了，监管部门也无可奈何，用户更是只能“哑巴吃黄连，有苦说不出”。

　　可惜，它或许算准了“过程”，却不一定算准了“结果”。用户是否知悉被直播，这不是由平台说了算的。《消费者权益保护法》明确规定，经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意与其有重大利害关系的内容；同时，经营者不得以格式条款、声明等方式，作出排除或者限制消费者权利等对消费者不公平、不合理的规定。而青果摄像头，不仅没有以“显著方式”提醒，还涉嫌做“排除或者限制消费者权利”的直播，这一系列行为，都可能已触及法律的红线。

　　此外，去年6月实施的《中华人民共和国网络安全法》明确规定，侵害个人信息依法得到保护的权利的，可根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处违法所得一倍以上十倍以下罚款。情节严重的，可以责令暂停相关业务、停业整顿、关闭网站、吊销相关业务许可证或者吊销营业执照。之于青果直播是否侵犯个人隐私，还亟待有关部门介入，给公众一个明确的答案。

　　目前，虽然青果直播在接到相关反应后，已暂时关闭了所有个人用户直播的页面，并下架了个人直播内容，但对其的惩处，或将远不止于此。

　　近年来，随着物联网技术的普及和视频直播行业的兴起，一些相关的安全问题开始浮出水面。有网友还据此得出“当你接入互联网的那一刻，你的隐私就失控了”的结论。以我省为例，仅2017年，就有72.8%的网民经历过个人信息泄露，数量之大，占比之高，让人震惊。技术升级，或许会存在风险，但从青果直播事件来看，这一风险的背后，其实还是人的问题。

　　对症下药，方可药到病除。对那些“只顾利益不顾责任”的“黑心”企业，法律的“手”绝不可以短，更不可以软，应遇上一个，“狠揍”一个。唯有如此，这些企业才能“痛定思痛”，其他企业才能“望而生畏”，物联网世界也才能真正风清气正，还百姓一个隐私安全无虞的良好环境。