时评丨私立学校当以高品质回馈高学费

　　人们印象中的私立学校应该拥有更高品质的教育和更为优质的服务。然而，近日上海的一家私立学校——上海中芯国际学校却因家长们一次无意间的到访，被爆出令人了震惊的食品安全问题：学校食堂后厨的一些食物已经变质，番茄都长出了绿毛！10月19日的冰箱内存放的半成品加工日期标注的却是10月20日。监管部门后续调查发现，问题还远不止于这些。难以想象，这是一家一年学费近10万的私立国际学校的后厨！

　　尽管学校和监管部门都快速作出了回应，将焦点指向了学校食堂的供应商。中芯学校已发布通报，暂停原供应商供餐，将对相关责任人作出处理，并承诺更换供应商。上海浦东新区市场监管局也发布了通报，对校方提出了整改要求。然而，家长们的愤怒会因此而平息，担忧会因此而消除吗？恐怕还不能就此打消他们的疑虑，原本因为午餐收费高的质疑迅速扩大，演变成了对孩子成长环境的忧虑。

　　疑虑之一：食堂尚且如此，孩子们受教育的真实状况又是如何呢？一个连孩子们吃饭都管不好的学校，还能有多高的教学品质呢？食堂的问题可以通过现场查看一目了然，但孩子们的受教育情况是无法量化、无法快速感知、更无法主观品评的。那么如果教育同样存在类似食堂里出现的偷工减料、以次充好等问题，又该如何是好？高学费的私立学校是否真的具有高品质的教育成为了家长们最为关心的问题。

　　疑虑之二：供应商已为中芯国际学校服务四年，长达四年的时间里是什么时候出现问题的？为何出了问题没有人知道？问题曝光纯属偶然，家长们质疑一顿午餐收费24元，提出要查看食堂，才得以暴露，而当时供应商向校长明确表示没有问题，说明学校领导层并不知情。想必在这期间，学生们应该不止一次地反映过问题，然而为何没有得到及时关注和解决，不得而不让人心存疑惑。

　　疑虑之三：换了供应商就能管用吗？拿什么来保证下个供应商就不会出问题呢？上海中芯国际学校食堂的供应商上海怡乐食食品科技服务有限公司来头不小，是国际排名前三的团餐巨头康帕斯（Compass）旗下全资子公司。这样一个享誉全球的餐饮企业都保证不了品质，什么样的接替企业可以保证呢？

　　表面上看，问题虽然主要出在供应商方面，但这样的问题供应商能够存在，甚至长久存在，根本上还是在于学校管理存在漏洞以及相关部门监管没有到位。

　　学校方面不是处理了相关责任人，向社会做出书面承诺就可以息事宁人了。教育者要先受教育，作为私立学校的管理者，理应优先成为优秀的教育者。而不是面对家长们急迫的关切，失去耐心，反怼他们，“我都说过了会监督，你还要怎么样！”“要么你们给出整改方案！”之类的情绪化言语，如此应对只会加剧家长们的疑虑：这样的领导能够有能力管理好学校吗？

　　制度本身不具备执行力，要落地需要执行者的作为，但如果执行者玩忽职守，就得依靠监管的力量。而监管一旦缺失，制度就会失去约束力量，成为应付检查的摆设。如果这只是一个个案，也不会引发广泛关注，不断上升的舆情再次表明这并非个案，涉及孩子的问题从来没有小事，更何况这是收费高昂的私立学校的食堂出了问题。相关监管部门不仅要对这家供应商提供服务的学校和单位进行现场检查，还要对辖区内所有学校食堂开展专项检查，对违法违规问题作出严肃处理，确保相关管理制度不是形同虚设。

　　关于家长对更换供应商的疑虑并非无中生有，品牌不等于品质，阶段性的品质也不等于恒久的品质。据查，上海怡乐食食品科技服务有限公司存在多处经营风险。2014年曾拖欠营业税112.05万人民币，存在不良信用记录，又于2013年、2014年、2017年分别发生多起劳动合同纠纷和劳动争议的民事案件。2018年10月20日，企业经营状态显示异常，原因是通过登记的住所或者经营场所无法取得联系。而且，其位于上海长宁、上海浦东、江苏常熟的分公司显示已注销。

　　任何形式上完美的供应商，都需要以不断提高的质量作保证。总之，学校方和监管方难辞其咎，必须拿出百分百解决问题的诚意和实实在在的措施，化解家长和社会的疑虑，真正让私立学校的品质匹配高昂的学费。