为G20备料精彩的杭州故事

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经常上网,六个字的画外音听懂了吗?

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哲言:网络问政织就造福人民之网

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日媒渲染中国游客大闹北海道机场 这个锅我们不背

来源:浙江在线
作者:逯海涛    责任编辑 吕苏娟
2016年12月28日 07:48:30

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旅游是日本的重要产业,中国是日本旅游的重要客源地,创造更好的旅游环境,对各种突发事件的处置更合理高效,才是日本方面的待客之道和生财之道。

  24日,日本北海道新千岁机场因大雪陷入混乱,不仅造成1万多人滞留,也将中国游客推上风口浪尖。日本《每日新闻》称,为抗议飞机停飞,约百名中国游客与警方发生冲突,导致“骚乱”。这些中国游客成为日本媒体嘲讽的对象。当天,日本TBS电视台、《读卖新闻》等不少媒体都以“大闹机场”为题报道这一新闻。

  这则新闻报道的“中国游客不文明行为”,随即引发日本社会的强烈反弹。在日本国内的新闻评论区和社交网站上,获得最多赞赏的声音竟然是“对中国游客禁止入境”。而中国国内也有部分网友习惯性吐槽国人素质,觉得同胞又在国外给自己人丢了大脸。

  那么究竟是中国游客无理取闹,还是日本媒体夸大其词蓄意抹黑?我们不妨梳理一下事情的经过。

  据媒体报道,24日开始北海道遭遇50年不遇的暴风雪,607架次航班停飞,一万多名游客滞留新千岁机场。机场则处于“无粮食、无清水、无药物”的“三无”状态。在极度寒冷中,一些乘客只能裹着薄薄的毛毯席地而卧,困了三天。香港明星李嘉欣当时也正好在场,12月25日凌晨两点多,李嘉欣发微博称“我们在千岁机场等了3天,没通知和安排”;25日晚上九点半,她又发了另一条微博“飞机故障了……还未起飞”。另外还有一些亲历现场的乘客称,前两天秩序还很良好,但在第三天,因为双方语言不通,交流沟通存在误解,中国游客认为机场内的日本工作人员存在针对中国游客的歧视性语言,才最终导致矛盾升级。

  还有网友指出,同样面对滞留,中国游客有被区别对待之嫌。

  由此可见,混乱局面最初是因为恶劣天气导致的,但是新千岁机场方面在应对航班大规模延误以及旅客严重滞留方面,并没有做到妥善处理。离开的日子比原计划已经推迟了三天,何时能走还没有明确答复,此时游客们所带现金也所剩无几,随着人数一天天的增加,能够购买的食物越来越少。将心比心,饥寒交迫中谁心里不着急?

  但是日本媒体在呈现的报道中并没有提及这一情况,而是在报道该事件时,措辞极为恶劣,使用了类似《大雪航班延误中国观光客发飙!》这样的标题,甚至出现“暴动”以及“支那人”这种字眼。

  为何日本媒体的呈现同实际情况有如此大的出入?“有些媒体喜欢炒作,不排除是有意渲染。”知情人士在接受环球时报记者采访时,一语道破其中玄机。我们不能否认赴日游客确实有个别会出现不文明的行为,但是大多数游客都能做到文明游览。今年携程发布的一份报告显示,越来越多素质良好的中国旅游者赢得了各国的尊重和欢迎。从调查看,绝大多数中国游客的言行大方得体,发生恶性事件的情况非常少见。

  那么日本媒体为何罔顾真实客观的新闻准则,针对中国游客如此偏颇地报道这一事件呢?

  其实这同这几年日本人的心态有很大关系。众所周知日本经济持续低迷,特别是安倍上台以来,日本虽然实施了三年的“安倍经济学”,但仍然没有改变企业和消费者的通缩思维。日本经济在今年4至6月停滞,7月出口跌幅创下全球金融危机以来最大,企业信心跌至“安倍经济学”实施之前水准。由于对“安倍经济学”的憧憬提振了日本股市,并带动日元脱离纪录高点,日本经济在2013财年增长2%。但日本经济几乎还没有从2014年4月上调消费税对消费造成的打击中恢复过来,在2014财年萎缩了0.9%,2015财年仅增长0.8%。

  而这边厢,随着中国超越日本成为世界第二大经济体,老百姓生活水平日渐提高,出境游“买买买”也成为一道风景。据日本媒体报道,虽然中国游客仅占2015年访日游客总量的四分之一,但他们的在日消费却占到了游客消费总量的41%。形容这种购物行为的日语“爆买”一词也因此成为了2015年度U-Can新词、流行词大奖两个中奖词之一。

  原来的“穷邻居”中国到了今天反而成为挽救日本经济的“金主”,这种转换让不少日本人的心理起了微妙的变化,而日本媒体为了迎合部分日本国民的这种心态,追求收视率点击量,大肆炒作中国游客的不文明行为、抹黑中国国民形象,意在制造爆点、抓人眼球。

  单就这一事件来说,旅游是日本的重要产业,中国是日本旅游的重要客源地,创造更好的旅游环境,对各种突发事件的处置更合理高效,才是日本方面的待客之道和生财之道。

  更宏观地来看,中国的崛起已经是既定事实,大大方方地承认这一事实、别让狭隘的岛国根性阻碍了两国各个层面的交流,积极寻求合作共谋未来,才应是日本国民、媒体、政府成熟的心态。

标签: 中国游客;日本经济;机场;文明行为;李嘉欣;日本人;炒作

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