弄潮号丨一次刷单 终身失信
来源:浙江在线
作者:刘雪松 责任编辑
肖纯
2017年02月15日 19:39:17
如何利用好大数据,为这些刷单炒信的机构和个体敲响未来行为规范的警钟,这是法规设计需要快速跟进的一个课题。只有为网购平台上的机构和个体,设计出“一次刷单,终身失信”“一朝失信,寸步难行”的法治规矩,织出一张追诉到底的法治之网,互联网这张看不见的网,才能最大限度地防止漏洞。
在网购平台上,全网刷单流水超过2600万元的杭州简世网络科技有限公司,2月15日被杭州西湖区法院请到了法庭。原告阿里巴巴状告该公司刷单平台“傻推网”涉嫌严重危害市场竞争秩序,索赔216万元。
网购平台的刷单,就是通过虚假交易,刷信用、刷交易量,最终误导消费者下单。几年前,这种潜规则愈演愈烈,形成了产业化的一条龙服务。“傻推网”凭空刷单,仅在淘宝和天猫,就非法获利36万元。去年4月,杭州市西湖区市场监督管理局认定其组织刷单行为系不正当竞争,损害电商平台的合法权益、扰乱社会经济秩序,对其作出查封刷单平台、罚款8万余元的决定。
36万非法所得,8万元处罚,“傻推网“净赚了26万。显然违法刷单的成本低了。当然这其中,有法规设计的缺陷因素。“傻推网“刷单获利36万元,它直接带给店家的利润更多。而这些利益的获得,却是以消费者被误导、以同行竞争的不平等所付出代价的,此中还包括了阿里巴巴为之付出的投入。所以阿里此次将”傻推网“推到法庭,正是希望让”傻推网“,为傻傻不知情而被误导了消费的群体,付出沉重的代价。
刷单行为,总是会在一次处罚过后死灰复燃,中国网购平台虚假的”帽子“始终挥之不去,这与”傻推网“这类职业刷单机构的无孔不入、与中国的法律设计对于失信行为的处罚不力,是撇不开关联的。令人惊讶的是,通过梳理数十家全网刷单团伙数据,阿里发现,这些团伙招募的刷手多达上百万人,7成年龄在20至24岁之间,而且大部分是在校大学生。
这是网购商家刷单失信,向社会、尤其是向大学生群体,通过利益的一种潜在传导与扩散。这些大学生的价值观,在信手可以拈来的价值面前,将失信行为本身,当成了有利可图的规则。他们在课余时间接触的社会,是失信可以获利的惨淡现实,是未来工作生活方式的一种选项。因此从这个意义来说,“傻推网“之类的炒信机构,坑的不只是网购平台上的消费者,更包括了被他们拉进”坑爹“战壕里的年轻大学生们。这是这个案例最令人焦虑之所在。
从“傻推网”获利36万被处8万的案例来看,现有的法律设计,对于失信、败信行为的处罚,依然处在成本太低的初始阶段。刷单行为在网购平台上的挥之不去、死灰复燃,很大原因就是这些机构、个体,在失信、败信行为被查获后,付出的代价微乎其微。其实今天的大数据时代,不论是对于刷单机构、还是机构的经营者个体、对于附着在刷单利益链上包括大学生在内的个体,都有着可追诉的线索。如何利用好大数据,为这些刷单炒信的机构和个体敲响未来行为规范的警钟,这是法规设计需要快速跟进的一个课题。只有为网购平台上的机构和个体,设计出“一次刷单,终身失信”“一朝失信,寸步难行”的法治规矩,织出一张追诉到底的法治之网,互联网这张看不见的网,才能最大限度地防止漏洞。
标签: 网购平台;设计;阿里巴巴;处罚;交易量;商家;淘宝;市场秩序;假数据