锐评丨互联网企业须重审初心

　　百度通过搜索排名致使消费者受骗事件有了新进展。8日晚上，上海市工商局表示已对事件中的“复大医院”立案调查。对此，百度在9日的回应中回避自己对患者的有意误导，仅表示“将扩展品牌保护关键词库”。

　　看来，到目前为止，百度在此事的舆论发酵中尚未受到实质性惩戒，其回应也“蜻蜓点水”。在竞价排名引发多次恶劣事件之后，百度不仅“贼性不改”，甚至已有种“死猪不怕开水烫”的“韧劲”。

　　这几天，滴滴公司CEO程维给员工写了一封信。信中，程维自问：滴滴到底有没有价值观，是不是一个黑心企业？他同时承认：滴滴“好胜心盖过了初心，狂奔的发展模式早已种下隐患”。如果程维的反思出自真心，那么这还是要点勇气的。因为关于价值观、初心的反思，已经涉及企业的根本。从这点看，同样是反思，两家互联网巨头的成色还是有差别。

　　初心这个词，习近平总书记在建党95周年纪念大会上提出。其实，不唯政党，任何人、任何企业都应该有初心。把初心这个词用到互联网企业身上，在当前更加契合。

　　近年来，我国互联网经济茁壮成长，对经济转型和改善民众生活功不可没。但同时，一些互联网巨头状况不断，有些问题甚至严重侵犯公众财产和生命安全——

　　做电商的假货不断、做搜索的假信息横行、做网约车平台的对人命不管不顾、做共享单车的侵吞消费者押金、自如互联网租赁平台不仅为一己私利哄抬租金，更怂恿房主“我们帮你装修，租客帮你吸甲醛”……这些爆出一种瘆人的企业价值观。

　　我们无法苛求互联网企业天然带着纯净来到世上。但是，一次次人命消陨的极端案例需要社会反思：我们的互联网企业到底怎么了？为何从产品到信息再到服务，都充斥大量不健康因子？这真是我们最初渴望并疯狂为之点赞的互联网吗？其实，这背后恰是一个初心的问题：这些互联网企业的初心还在不在，他们是否已背离这一新技术创始者们的初衷——改善人类生活，增进人类福祉，而片面陷入逐利泥潭？这值得互联网企业认真自省。

　　以笔者的建议，对某些互联网巨头而言，当前最急切该做的就是：尽快从资本挟持的被动中沉静下来，从各类风投带来的暴富中冷静下来，从跑马圈地的浮躁中慢下来，回到初心、重温初心、继承初心，真心实意地诚信经营，改善公众生活。而对监管者而言，更要有力作为，不能让新经济监管落于空白，更不能被背后强大资本绑架而使监管“肌无力”。

　　老实说，中国互联网企业从规模上讲确实可观。从商业模式上讲，创新甚至走在前头。但是以提升国家在这一领域的核心竞争力而言，哪怕包括风头十足的阿里巴巴在内，他们迄今为止也没有什么真正拿得出手、在国际上叫得响、具有自主产权的技术突破。众多业内专家坦承，中国BAT企业更多是走在商业模式创新的路上而已！从这个角度看，中国互联网巨头远没有那么多值得傲慢自满的。

　　中国市场的钱固然好赚，但是希望这些披着互联网光环的天之骄子们，别只是沉醉在各种欺骗和贪婪中，延续着“精致利己主义者”的迷梦，也能仰望星空，拾起初心，真正为国家的利益干点大事，真正走在大道、正道上。