时评丨不能因为阵痛难耐 就急着替滴滴洗白
来源:浙江在线
作者:评论员 钱振霄 责任编辑
吴佳珅
2018年09月10日 19:58:48
其实,哪怕有一丁点的进步也值得肯定,但是在目前一家独大的行业地位下,对滴滴这样一头“巨兽”的长效约束与监管,尚不能有一时半会儿的松懈。
和先前发布的公告一样,9月8日23点至9月15日凌晨5点期间,滴滴将在中国大陆地区暂停提供深夜23:00-5:00时间段的出行服务。于是,看到很多人都在说,滴滴消失的第一晚,想它。
集体情绪容易蔓延,甚至会掩盖矛盾的焦点。所以,诸如《滴滴消失的第一天》这样的文章就开始疯传。与此同时,有媒体记者在杭州尝试了深夜时段打车出行,整个过程却在不经意间传递了一个“印象”:滴滴的服务断链时,深夜出行就仿佛“一夜回到解放前”。出租车踪迹难觅只是其一,黑车招摇过市、漫天要价,当种种让人不适的现象同时出现,即便这就是事实,但出行难的极端个案渲染很容易营造“非滴滴不可”的错误观点,也容易带偏公众的注意力焦点。
需要承认,因为滴滴的暂时停摆,运力骤减造成供不应求,直观上进一步凸显深夜出行难的刚性矛盾。其实,深夜运营的出租车数量确实不多,而且黑车问题也从未消失。滴滴的暂时消失,是以用户的别无选择放大了出行行业细枝末节的问题。公众需要克制非理性情绪,因为今天的出行问题亟需更多解决方案,但这不能成为抹去滴滴黑历史的由头。不妨期待,滴滴的整改能否成为一个行业意义上的里程碑,更多地为整个出行行业引入安全、服务、便捷等理念,实现真正意义上的良性竞争与优胜劣汰。
所以,过早地替滴滴“洗白”绝对不是一件好事,更何况滴滴承诺的整改期才刚刚开头。在舆论和规则的倒逼与约束之下,我们看到了滴滴的整改,比如升级一键报警系统,再如新上线全程录音功能。其实,哪怕有一丁点的进步也值得肯定,但是在目前一家独大的行业地位下,对滴滴这样一头“巨兽”的长效约束与监管,尚不能有一时半会儿的松懈。
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