时评丨承诺重在践行

　　10月10日，阿里、京东、苏宁等10家企业高层宣读电子商务诚信商家承诺书，承诺制假售假、偷税漏税、诱导、欺骗或威胁消费者删改售后评价等事坚决不做。此外，还共同签署《电子商务诚信公约》，明确坚决抵制虚假广告、抵制刷单炒信等。

　　一诺为重百金轻。诚信经营对企业和社会的重要性不必赘言。然而，在市场运行过程中，有违诚信的企业并不鲜见。其中一个重要原因是，与违背诚信获得的收益相比，违法的成本还不够高。在短期内看似占了便宜，但缺乏远大眼光，让消费者产生不信任感，结果必然是失大于得。

　　本次宣读承诺书的10家企业大多为电商巨头，他们共同发声，是对诚信这个无形资产的有力呵护。回顾这些平台发展的历程，正是恪守诚信使得他们在激烈的同业竞争中脱颖而出。比如，阿里当初之所以做出支付宝这个产品，很大程度上是基于让交易更诚信安全的考虑。

　　承诺重在践行。近年来，国家对失信行为惩戒的笼子不断收紧，对于失信的个人和企业推出诸多惩处措施。就在8月底，《中华人民共和国电子商务法》获通过，并将于明年施行。该法详细规定各种违法违规行为的处罚标准，比如“平台经营者对平台内经营者的资质资格未尽到审核义务，或者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，依法承担相应的责任”。我们相信，电商将依法主动作为，法律也将更好地为市场秩序保驾护航。

　　在消费转型升级的今天，人们日常购物的渠道和途径更加多元化。这样的环境使得货比N家的行为成为必然。网络传播的便捷性和即时性，让消费者在购物过程中获得更加充足的信息。本次的诚信商家联合承诺是顺势而为。由此可以预见，一些见利忘义、败德失信的店家必将付出更高的代价。