为G20备料精彩的杭州故事

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  孟子曰,“得天下有道,得其民,斯得天下矣。得其民有道,得其心,斯得民矣。”互联网既是社情民意的“晴雨表”,也是改善公共服务的“加速器”,通过网络问政,织就造福人民的互联网,不仅是转变政府职能的必须,更是实现“两个一百年”奋斗目标的重要保障。

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观察丨一年收数千万“保护费”?岂容自媒体“黑公关”敲诈横行

来源:北京青年报
作者:社评    责任编辑 张萍
2018年10月27日 08:55:36

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随着互联网特别是移动互联网发展,社会治理模式正在从单向管理转向双向互动,从政府监管向更加注重社会协同治理转变。以瓦解自媒体黑恶化为契机,开展长期化的治理行动,不仅可推动形成良好的网络生态,对社会健康运转也大有裨益。据新华社报道,一家汽车企业负责人吐槽说,每年要维护上百家自媒体,单价从每年5万元到数十万元不等,不交钱,就可能被黑。近年来自媒体风生水起,一些自媒体浑水摸鱼,打法律擦边球,甚至干起违法犯罪的勾当。另一类是企业的竞争对手找到自媒体,提供对方负面信息,由自媒体进行传播。面对自媒体黑公关的胡来,受害企业往往无力维权,经过千辛万苦获得胜诉,但嗜利自媒体造成的负面影响已无法挽回。

  原标题:一年收数千万“保护费”?岂容自媒体“黑公关”敲诈横行

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  随着互联网特别是移动互联网发展,社会治理模式正在从单向管理转向双向互动,从政府监管向更加注重社会协同治理转变。以瓦解自媒体黑恶化为契机,开展长期化的治理行动,不仅可推动形成良好的网络生态,对社会健康运转也大有裨益。

  近年来,自媒体“黑公关”让一些企业闻之色变。据新华社报道,一家汽车企业负责人吐槽说,每年要维护上百家自媒体,单价从每年5万元到数十万元不等,“不交钱,就可能被黑。”一些自媒体靠“黑公关”获取高额利益,有的一年能收数千万元“保护费”。

  近年来自媒体风生水起,一些自媒体浑水摸鱼,打法律擦边球,甚至干起违法犯罪的勾当。更有甚者,某些企业动用所谓社会名流、大V,甚至不惜花数百万巨资,动用几百个账号发出几千篇“黑”公关文章;某些企业出现负面新闻,为了消除事件带来的负面影响,就让“黑公关”大量炮制、传播不实信息,甚至抬出一些高大上的说法来为自己壮声势、做掩护。

  自媒体泥沙俱下,既给监管部门治理带来挑战,也让一些企业苦不堪言。一家知名互联网公司遭某自媒体爆料“平台任性罚款,恶意圈钱,搞得商户家破人亡”,企业紧急应对。另一家公司的公关负责人说,“去年我们也遭受这家自媒体频繁发‘黑稿’,在交了30多万元‘保护费’后,他们立刻主动进行正面宣传。”自媒体如此行径,已然涉嫌违法犯罪,如果不依法处理,不仅互联网生态被毒化,民营企业的生存空间也会恶化。

  当前,中央一再重申“毫不动摇地鼓励、支持、引导非公有制经济发展”。习近平总书记强调指出,广大民营企业家要把握时代大势,坚定发展信心,心无旁骛创新创造,踏踏实实办好企业,合力开创民营经济更加美好的明天。依法严惩不法自媒体不只关乎法治秩序,还关乎互联网生态,以及关乎民营企业家能不能心无旁骛创新创造,踏踏实实办好企业。唯有上升到这一高度,相关部门才能更有责任强力剑指问题自媒体。

  压缩问题自媒体的生存空间,须有三个重要步骤。其一,拆解其生存之道。以自媒体“黑公关”为例,他们在多年走“夜路”的过程中早已变得模式化。“黑公关”一般有两类:一类是自媒体写企业负面,然后上门“谈合作”;另一类是企业的竞争对手找到自媒体,提供对方负面信息,由自媒体进行传播。“黑公关”还会迅速组织“网络水军”在社交平台密集发帖,病毒式传播扩大影响力。这类行为吃相难看,手段可鄙,具有不容低估的巨大危害,剖析自媒体黑恶特征,既有利于监管部门惩处,也有利于企业提前应对。

  其二,提升违法犯罪成本。一些自媒体之所以敢于胡作非为,有时到了丧心病狂的地步,就在于获益极大。面对自媒体“黑公关”的胡来,受害企业往往无力维权,经过千辛万苦获得胜诉,但嗜利自媒体造成的负面影响已无法挽回。鉴于此,亟须通过完善立法提高不法自媒体的违法犯罪成本,不仅要罚得他们倾家荡产,有的还要让其承担刑事责任。

  其三,铲除其生存土壤。一些自媒体明明走钢丝,却能呼风唤雨,明明踩到了法律红线,仍然安然无恙。问题在哪里?专家认为,行业协会和平台要尽责,建议探索建立“黑名单”制度,对屡次出现问题的自媒体从业人员实施禁入制度,实现“既管号又管人”。如果平台不把好关,特别是不建立更精准的防范机制,更有效的应急体系,更严格的约束制度,一些问题自媒体不仅死不掉,还会“死去活来”,改头换面之后继续为非作歹。

  当前,我国的互联网处于关键的发展期,舆论生成方式和传播方式,以及媒体格局和舆论生态都在发生变化。随着互联网特别是移动互联网发展,社会治理模式正在从单向管理转向双向互动,从线下转向线上线下融合,从政府监管向更加注重社会协同治理转变。不容敲诈横行,不能让不法自媒体掣肘社会进步,以瓦解自媒体黑恶化为契机,开展长期化的治理行动,不仅可推动形成良好的网络生态,对社会健康运转也大有裨益。


标签: 自媒体;互联网;治理;移动互联网;黑公关;网络生态;公关;互动;运转;契机

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