别让 “惊吓”成为网购副产品
来源:浙江在线
作者:张翼 责任编辑
逯海涛
2017年04月14日 20:21:56
网购风行的一种重要原因,是因为顺应了消费者坐等商品上门的幸福需求的同时,也极大弥补了人们对陌生人的信任和善意释放需求,按照素朴的有图有真相来下单、付款,这本身就是一种诚信的输送和传递,相关经营者切莫仅仅“在商言商”,而不稍微往社会文明和道德风尚的角度合乎理性堤多想那么一点点。
只要打开微信,轻点一下屏幕,第二天早上,新鲜蔬菜就能送到家门口。去年,一家名叫广西小菜篮农产品有限公司(以下简称“小菜篮”)以网上购菜的方式,让不少市民成了他们的用户。然而,近日有住户发现,在没任何停业通知的情况下,他们订菜付款后,10多天都没人送菜上门,且无法退款,这家公司办事处也人去楼空。无奈之下,他选择了报警。
“小菜篮”带给用户的这一场“惊吓”,从表面看,似乎的确是因为经营者在忙着“整理后台数据”,和物色新的租金低一点、人流大一点的铺面,实际上是因为他们对网络经销和实体店经营共同的那个“诚信值万金”的红线把握不到位,否则,即便再忙,一条本店铺因故暂不受理业务的公告总能发得出去的,实在不行,在原址贴上打印的公告总可以吧?怎么不声不响继续开展下单、收款功能,而“闷声发小财”呢?
平心而论,网上售菜是个非常具有前景的业务,能够极大满足上班族、时尚族的生活需求,也对于现在的环境和成本较高的街头菜市场能造成正向有力的冲击和警示,挺值得提倡的。如果是脑瓜灵光的大学生来创业,说不定还可以争取到国家或地方政府有关政策资金扶持。但是,进入这行的起码条件得是守法重德、有始有终,哪怕是收了用户十块钱的菜钱,必须得有下文,即便遇到再多的意外,都不能突然画休止符,这惊吓,用户受不了,折惊吓,更是给同行们和后来者在消费者心中的印象分“挖坑”。
网购风行的一种重要原因,是因为顺应了消费者坐等商品上门的幸福需求的同时,也极大弥补了人们对陌生人的信任和善意释放需求,按照素朴的有图有真相来下单、付款,这本身就是一种诚信的输送和传递,相关经营者切莫仅仅“在商言商”,而不稍微往社会文明和道德风尚的角度合乎理性堤多想那么一点点。
标签: 菜篮;经营者;诚信;下单;道德风尚;后台数据