锐评丨本是纯净地，何处惹尘埃？

　　“九个月磨刀，

　　三个月宰羊，

　　大家都是羊。”

　　“雪乡宰客”事件余波未平，1月14日，网络上一段视频曝光，一位疑似雪乡女导游让游客购买1680元的游乐项目时，说出了这样的话。

　　作为一个东北人，当我看到这则消息，愤怒之余，更感悲哀。

　　十几岁起离家求学，也许时间会自动美化记忆，但生活中许多真切的体验都是美好的，既有憨厚朴实的群像，也遇到过数不胜数的侠义心肠，甚至有在机场托运行李超重都可以“抹零”（东北话，比如称重该收123块钱，只取整数收100）的大方慷慨。这大概是很多人印象中的东北。前几天，看到很多网友回忆“十几年前的另一番景象”，就有人也说道，自己2004年第一次去雪乡时，“山民纯朴的你都不好意思住，住一晚10块，吃一天一人十元，酸菜白肉，炒山珍，大棒骨等等，主食、自酿小酒免费，天堂”，但2014年再去，体验已经完全不一样。

　　网上有一拨人叫“地域黑”，大概就是“东北银啥都能干出来”的武断论者；还有一拨人也挺厉害，看到东北被“黑”，不管三七二十一先回骂，“你们XX人也不是好东西”，当然，到了这一步就没法往下唠了。

　　因为对外人来说，“一棒子打死”当然比理性归因更容易，对东北人来说，用户语言捍卫家乡也比行动更容易。都有可以理解的地方，也都有不理性的因素。

　　今天的东北在中国，以经济视角审视，无疑是落后的。也许长时间在主流叙事的落后语境中行走，东北人的自尊心也极强，一部分就表现在当家乡遭遇负面消息时，自省的声音不多，“不来拉倒”的强横回应倒是不少；还有一些东北人骨子里是自豪的，从黑土沃野、大江大河的物产丰饶，从上世纪20年代轮轨辐辏、华洋杂集，“与欧美各城市并驾齐驱”的“远东巨市”的繁华，再到“共和国长子”的豪气干云，昨日辉煌如斯，岂容不了解的“外人”言语戏谑？所以，一旦出现负面消息，大部分东北人表示“不服”，也因此或多或少稀释了对现实问题的观照。

　　经济基础决定上层建筑，反观东北自身，也存在观念上的滞后。前几天，丁香园创始人讲到为什么从哈尔滨迁到杭州，也表达了这层意思，那是当他向政府部门提出自己的创业创意时，政府工作人员回应说，想法不错，但有文化的人都不上网。这也许是个例，但回想一下“投资不过山海关”“关门打狗”这些外来投资者、创业者的指控，我们谁都不能否认，我们的家乡，在现代服务观念上是真的落后了。

　　往深层里说，这是因为东北是一个“厚人情社会”。乡土中国的社会格局，被费孝通先生称之为“差序格局”。在这种由无数私人关系搭成的网络中，人们更倾向于以“人情”作为处事的标准。这种凡事讲究个“人情”的情况，在东北尤甚。当靠面子办事、靠关系办事也或多或少衍生到政治领域时，就会对经济社会发展形成巨大阻力。

　　在民间经济领域，也是相似的风景。雪乡旅游业在十几年间经历了爆炸式增长，从曾经的人迹罕至，到一年要接待几十万人，人际关系也从单纯的邻里关系变得更为复杂，其中巨大的经济利益更是给旧的社会秩序带来严峻挑战，从“稀客”到“羊”，对待游客的态度之变，正是最刺眼的注脚之一。虽然不乏从业者来自外地，倒逼本地淳朴的乡民从故土搬离，但不规范的旅游业现状在一个地方呈“现象级”出现，也必然有着不容推诿的主观原因。当旧的人情社会的根基瓦解，新的规则制度尚未建立，其间稗草必然野蛮生长。这也许是雪乡在通往现代性之路上必须付出的代价吧，虽然信誉、名声的代价已然是不能承受之重。

　　而信用的重建，尚不知要花掉多少时间、付出多少努力。此番距离“雪乡宰客”的风口浪尖刚刚过去不久，伤疤未愈疼痛已忘，就赤裸裸重出江湖“磨刀宰羊”，更凸显了刮骨疗毒、大破大立的刻不容缓。

　　直面自己，也许比直面敌人更困难。这场转型，必定艰难。希望那些仗义正直、朴实善良并未过时，想一想那些林海雪原间铮铮铁骨的不屈抗争，想一想一穷二白时埋头苦干的自强不息，面对困难又何曾怕过！再想一想在同一片土地，明天的故事应该怎样续写？

　　冰天雪地也是金山银山。希望这片纯净淳朴的大地，能早日洗尽铅华，重归纯白无瑕的童话之地。